洋紫荆牙科器材有限公司
2012-6至2016-4国外跟单文员+车瓷技术人员
1 :国外跟单文员主要负责翻译客户发过来的PDF以及生产遇到的技术问题及时和客户用邮件的方式沟通,全面提高了我的书面表达能力以及查货,出货,最后制作发票发给我们的客户
2:有技工的经验,在车瓷做了三年,主要负责车普通烤瓷冠,种植冠,及全瓷全锆冠的外形,力求完美,逼真,形象生动
3:学习了有关种植方面的知识,对他的一些性能有一定的了解。
4:领导安排的其他事宜。
茵伯特医疗器械有限公司
2016-4至2018-4客服主管+技术问单
1,负责与医生沟通技术问题,主要涉及种植方面的专业知识,对于各个系统有一定的了解和认识;
2,负责公司所有进出货明细,收费明细登记,审核以及大小事情的分工安排,全方面锻炼了自己的管理 能力;
3,负责和医生,技术人员,销售沟通和协调,大大的提高了自己的协调能力;
4,领导安排的其他事宜;
美乐口腔连锁门诊部
2018-5至2020-8外场咨询,线上咨询
1,负责市场部线下活动进行面对面客户咨询,信息收集,登记预约,接待,跟踪,引导进店消费。
2,负责市场部线上的客户预约,接待,跟踪,后期的整合,业绩的统计。
3,负责门诊大型活动的准备,接待,咨询,组织,安排。
4,负责市场活动的讲座宣讲如何保护牙齿,如何治疗。
5,负责已成交客户定期随访关心,开发和未成交客户的跟踪随访。
6,负责跟踪了解未到店客户以及到店未消费客户的原因,并根据不同情况予以解决方案
7,负责对接社区和商场活动事宜
8,领导安排的其他事宜。
永华口腔
2020-9至2022-12线上咨询
1:负责线上患者沟通,邀约工作,
2:负责到门诊未成交患者跟踪工作
名范口腔
2023-2至2024-6实习