上海拜博
2014-5至2015-8咨询师
了解顾客需求制定口腔方案设计进行讲解。日常做好顾客维护做好回访跟进,完成每月业绩指标。在岗期间一直都是超额完成业绩指标。
南通牙博士
2015-8至2017-11咨询师保密
1:为客户提供专业口腔咨询服务,制定合适的治疗方案进行详细讲解,以及做好后期的服务跟踪。
2:做好客户的定期回访和联络,跟踪治疗计划的完成。对客户的满意度、客户回头率进行跟进负责。
3:负责寻找潜在客户,建立准客户信息。
4:完成每月业绩指标。
昆山牙博士
2017-12至2019-9咨询主管保密
工作内容:制定业绩指标以及考核,协助咨询提单,以及定期的接诊复盘。
工作业绩:在职期间的总业绩指标一直超额完成。
福能海峡口腔
2019-10至2021-1客服部经理保密
工作内容:管理的部门是咨询师/客服部/前台,制定每月的业绩考核,定期的专业培训以及考核。
工资业绩:带领部门破了开业以来最高业绩1千万。
厦门思迈尔口腔
2021-4至2022-12咨询主管保密
工作内容:
1:负责咨询部门的业绩指标以及业绩考核。
2:客户的回访制定跟考核。
2:每月的数据分析以及接诊复盘分析。
3:接诊案例分析提高团队的业务能力以及专业能力。
4:协助前台主管跟护士长部门的工作指导
5:定期给网电部门进行专业培训以及邀约话术指导。
工作业绩:连续3个月突破开院以来最高业绩
领导评价:专业能力强,执行能力高。