广州贝斯特集团
2006-3至2009-12培训讲师8000-12000
1.负责培训渠道店家和代理商员工对本公司产品专业及企业文化销售技巧
2.设定推广市场应季产品销售方案,达成整体回款目标
3.定期推动A级客户对项目的忠实度,根据市场需求开展沙龙讲座等
北京玛莎国际
2009-9至2015-3总经理助理18000
1、负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定;
2、整体负责品牌运营管理,包括旗舰店、品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。
3、负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;负责所辖区域的库存控制及管理;负责建立、完善运营相关系统及工作标准;负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展;负责协调处理所辖区域外部公共关系(政府、重要客户等)。
4、负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范,负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。
5、负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作,负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作,行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划,品牌产品概念策划与推广方案设计,行业媒体合作伙伴的跟进。
广州赢加国际
2015-6至2017-3医美口腔咨询师20000以上
1.负责渠道合作客户,接诊会所有整形需求的客人,介绍涉外医疗机构的背景和实力。
2.为客人介绍适合他们的治疗套餐,应用到的方式方法,抓住客人的诉求设计合理的诊疗方案
3.介绍国内外医院内的权威专家,并安排预约客人的治疗时间和周期。
4.树立专家的专家的权威形象,做好为他们沟通的润滑剂,铺垫下一次要开发项目的方向以便更好成交。
5.定期对客人进行随访,增加客户对我们的忠诚度
广州德伦口腔
2017-4至今咨询师25000
1、负责顾客口腔问题接待,为患者解答疑问,做好接待和预约,针对不同的客户类型制定不同的咨询方案;
2、负责所有外部来访者的咨询接待工作,包括患者来电咨询和当面咨询;
3、遇大型户外活动时,负责在活动现场进行现场咨询,对咨询患者的信息进行记录整理并对其进行转化
4`配合对患者资料进行高效管理并做好对患者的跟踪服务工作;
5、负责配合医生完成治疗方案的制定并做好沟通和宣教。
6、记录顾客流失原因,月末做出数据分析资料,不断提高顾客到院量、成交率;