1、负责解答来自网络媒体、电话的顾客提问，有效沟通，邀约顾客到院咨询；
2、整理客户信息，完成每日工作报表，负责CRM系统的录入；
3、负责咨询客户的预约挂号就诊，做好客户记录及患者的跟踪回访工作；
5、熟悉各网络平台的客户质量和沟通特点，书写各渠道分析报告。
4、配合现场咨询工作及医院各活动的咨询工作，确保活动顺利完成。

1、负责解答来自网络媒体、电话的顾客提问，有效沟通，邀约顾客到院咨询；
2、负责对医疗美容科的项目咨询解答，了解客户的需求，根据医生设计整体治疗方案，对整体治疗费用核算的沟通；并制作门诊经典客户案例。
3、严密配合上级工作，协助门诊主任开展门诊内部相关管理及协调工作，完善管理流程，提升门诊运营成效。
4、配合医院各项营销活动的咨询工作，确保活动顺利完成。