百跃羊乳股份有限公司
2018-6至2019-10检验员兼主管助理4500+
1.乳制品及相关特殊食品的检测,中端QA
2.辅助上级主管完成行政及后勤工作
3.协助销售部门参与市场调查及产品销售
杭州达仑健康管理有限公司
2019-11至2021-9前台/网络/行政5500+
主要工作:1.客户预约,就诊接待,协调客户和医生之间沟通;
2.客户就诊后回访和服务跟踪;
3.协调市场推广和相关数据统计工作;
4.门诊线上咨询的回复及预约,为客户提供相对专业的口腔方面建议;
5.其他行政工作。
杭州美乐口腔
2021-10至今网络咨询部组长七千到一万二
1.线上客资邀约面诊;协助咨询师做好面诊未成交顾客的回访和跟进,已成交顾客的维护
2.平台的日常咨询回复工作及工作微信朋友圈管理
3.部门数据记录汇总,向上级领导反馈
4.领导交代的其他工作