老板是江西人，创建网络部8人团队。从百度、360、搜狗、等渠道，加新媒体第三方平台推广月投入大概10W，月到诊平均90。做的男妇科，但由于医院硬件，整体属于门诊实力。在贵阳市场竞争压力下。做了一年还是没做起来。

虽然属于丽都集团。但我负责的是外地三家医院。从0开始到13个人团队。根据集团预定的目标管理各个岗位，渠道，优化品牌与内容，增加用户的粘合度，提高转化效率。
网络部从竞价推广，到信息流，第三方等平台合作、月投入大概4-10W。到诊量平均110。*高做到200.*低80.做的植发科。

在公司原有得预算上，业绩提升了30％,人员结构和岗位优化完善。冗余花费得到改善，平台和渠道建立完善，人才培养精简。品牌知名度上升。
从接手，再原有得平台和宣传策略上进行调整，过度和根据数据调整渠道和平台得投放。侧面辅以品牌建设，活动策划进行业绩提升。继而良性运行后开发新渠道和新得平台合作。现在医院网络部整体运行趋向平稳发展。后续操作就是资本上的运作，我无触及。

负责医院全面营销团队组建，医院原先走政策福利，没有很好做市场，后来规划人员架构，线上、线下市场人员、渠道建设。3-6月份创建完运营部，整理运营方向建立推广执行，6-12月进行线上推广+线下市场渠道打通，业绩较原来上升600％..

1、负责分解医院业绩任务, 组织制定院内各部门kpi核指标, 对院内各项指标的完成过程进行指导、监控、调整、真正做好 “过程+结果“ 双重管理, 对销售指标的全面完成承担监管责任;
2、衔接各部门、科室,宣导新的计划、政策,确保
有效及时的开展工作,
3、协同各科室团队的组建和管理, 并重点负责对口腔咨询师的培训和客服人员进行培养和选拔,确保团队数量和质量,打造一支高标准销售意识
的销售队伍、树立 “团结“ 精神。
4、负责重要客情关系的维护, 协助针对价格、专业及治疗效果等异议患者的接待, 快速妥善地处理客户提出的疑议,化解疑议, 提升顾客满意度,处理客诉,针对患者心理, 及时有效的协助处理各类投诉及医疗纠纷,;
5、协助一线对院內退款退定患者接待工作,同时根据具体情况把好退款的第一道关, 并做好相关衔接及跟进,
6、规避服务空窗, 提升服务体验指标, 收集顾客信息, 为促进顾客的成交意向项目提供信息和建议,促进销售有效达成;
7、负责团队复制和培养, 主要针对专业知识包括但不限于院內品项专业知识和销售岗位业务技能的培训、 训练指导
8、负责医院品项包装优化,并配合运营中心、事业部对品项进行宣传推广
9、配合前端事业部团队进行终端渠道开发、维
护, 对专场策划活动提供支持和帮助
10、负责组织完成集团和总经理下达的或授权办理的其他临时性、阶段性工作和任务。
制定年、季、月计划，梳理协调部门岗位流程工作，提升服务质量，优化培训线上、线下人员。定制活动策划方案，品牌建设、可能疫情开放原因，2800平15台牙椅；业绩三个月从原来180稳步提升350以上（还在上升），投产比1:5-7.后来让接手第二家分院800平，从原来70万左右一个月做到120还在上升，这份工作锻炼的让我思路和处理问题也更加游刃有余。