美莱医疗美容医院
2018-1至2018-12运营经理
工作描述:
1.参与衡阳院开业前期筹备各项重要工作,以及项目事业部产品的基础搭建与运营流程搭建。
2.负责事业部组织构架和团队建设,完成从0到1的科室建设过程。
3.协助医院各级部门完善医院内部各项基础运营的管理制度和流程。
4. 对外针对不同客户群体配合营销部门制定营销政策。对内实时梳理接待就诊流程,提升客户体验。
5. 依据公司战略目标,制订医院战略绩效指标,按季度对科室战略绩效指标进行评价。
6. 提出客户关系维护方案,提升市场对医院品牌的认同感。
7.基于运营指标体系,完成经营分析中的指标数据收集、数据分析、并以此对医院各级部门的绩效做出预警和评价、经营分析会议组织。