拜博口腔医院
2016-1至2016-6行政
- 协调政府关系，保障医院合规运营，处理重大公关事件。
维乐口腔
2016-7至2019-5行政主管和门诊店长
- 主导3家新门诊选址与开业，筹备周期缩短20％。
- 优化行政流程，降低运营成本15％，提升跨部门协作效率。
- 主导单店运营，参加美维体系店长培训和学习。
民营口腔医院连锁机构
2019-6至2024-1运营总经理
- 统筹1家医院+14家门诊，连续3年业绩增长20％，搭建数据分析模型提升人效15％。
- 组建市场团队，初诊顾客预诊率+35％，顾客满意度达行业TOP5。
- 严格CRM老客循环体系，实现业绩增长中老客户业绩占比达75％。
- 做好团队激励，目标分解与目标达成方法落地执行
-优化接诊流程，提高接诊率
-负责团队的管理和培养、激发团队成员的工作激情和创造力
-解决医院/门诊在经营中遇到的各种问题；
美奥口腔
2024-4至今运营院长
- 规范院内管理，优化人员结构，提高团队协作效率提升30％。
- 策划市场活动，实现初诊量增加25％，复诊率+45％，季度业绩超额完成。
- 建立标准化运营体系，老顾客留存率达到40％以上。
