管理与监督（对该区医院各科室的协调与人员分配）；完善和配合所负责项目（生长发育-****科、胃肠科、癫痫、肝病、肾病、糖尿病、保健品）的开发和运营，充分调动项目员工的工作积极性，根据每日数据的统计和月度的分析，保障完成当月制定目标任务。

1.网络咨询团队管理和人员结构组建安排；
2.咨询团队管理制度，咨询部人员工作条例，任务与绩效业绩考核指标确定；
3.肿瘤与血液病科室运营与门诊初诊情况，对应安排咨询话术与临床知识、咨询技巧有针对性培训，提高转化及到诊率；
4.咨询部网电数据汇总工作，四率一数（预约、就诊、流失、转化、基数）和每日咨询员数据登记核实，根据观察变化实时调整团队人员心态与能力培养，就团队业绩及时与竞价部沟通推广进度及有效关键词增减调整，减少无效转化词；
5.建立有效且具备竞争性咨询绩效考核，以业绩数据及适应奖罚提高团队成员对业绩目标积极性,完成每月预订任务外针对初诊消费提升总结经验。

1.完善新员工男、妇科咨询技巧和常见接诊疾病培训、考核；
2.对妇科项目白班，大夜咨询业绩负责，处理黄石、荆门与武汉本部科室来诊任务要求，对日常医院运营要求落实和跟踪外线人员业绩达标；
3.每日数据与周数据反汇总，图表反馈总经理和网络部落实完成进度；
4.第三方平台流量与新人咨询组转化考核；

1.院内自然门诊病人随诊回访工作安排；定期根据企划部人员策划活动专题和体检公益普查，进行邀约工作的开展，划分邀约电话回访量和完成进度表；
2.线上商务通专业病种培训，沟通技巧指导；线上产科孕妈产检，四维，唐筛，大小排畸，美柚平台等孕妈妈客户群的维护，每周六孕妈课堂活动的邀约工作，订房指标；
3.新人入职培训和工作流程交接，病种学习考核，对话模拟演练到独立上班；
4.参与组织线下周边社区义诊普查活动、社群营销，院内资源重复转化，并与单位附近商圈进行渠道交换，关注母婴品牌店与院内诊疗项目的对接，加深产前产后等赞助商后续的推广合作，加深医院口碑品牌曝光；
5.对接医学美容部整形外科业务接待，医美客户（眼综合+皮肤去痣祛斑美肤纹眉洗眉+玻尿酸肉毒素注射填充）、瑜伽（产后修复+盆底康复）、中医康复、内科住院老年医保病人复诊；
6.定期与中南医院，省医，省妇幼，同济协和，等妇产领域知名学科带头人进行线上活动的预热宣传，实时配合院内疫情期间同步直播和开展专家品牌的健康宣讲，促成社区营销群的订房率。

1、现场为受孕困难人群（客户）提供试管婴儿、辅助生殖生育方面的前期方案科普、讲解、流程、费用，试管取卵与移植术前的沟通、诊疗计划跟进，进行综合医学评估与服务；
2 、配合同济生殖中心教授诊，对获取的客户线索进行分类，转化，向意向客户介绍公司产品服务，解答客户生殖疑问，促成客户签单；
3 、挖掘客户需求，根据客户情况有针对性的推动并展示公司运营生殖产品及专业管理服务-辅助生殖二三代-海外三代试管。

1、支持咸宁本地楚天大药房医保基金损失案件稽核工作；市直日常窗口案件、举报案件处理，日常开展对医院、药店两定定点稽核检查；2、支持黄石、黄冈2021年医疗保障基金监管稽查能力建设现场评估；3、支持省医保局关于开展2021年医疗保障局基金省级现场抽查（本组抽签单位普仁医院、新洲区中医院、武汉市蔡甸区人民医院）；4、支持省医保局2022年度对除武汉外，潜江、仙桃、咸宁市两定医药机构医保专项基金检查；