罗湖医院
2014-11至2018-5网电咨询8000+
1. 负责本机构网络咨询的接待、电话咨询的接听、分析、登记、统计分析和商务通、咨询等工作；
2..及时对客户进行跟进、回访、调查，做好数据统计分析 ；
3.熟知本医疗机构的地址及乘车路线，方便患者就医；
4.负责网站商务通/QQ等，及时、准确地解答患者提出的各种疑问；
福田区
2018-5至2019-10咨询1万+
1．负责网站商务通/QQ等，及时、准确地解答患者提出的各种疑问；电话咨询的接听、分析、登记、统计分析和商务通、咨询等工作
2. 现场对接患者，记录跟踪跟踪患者情况
3．企业合作义诊，解答引导到院
4.协助医生跟踪回访，做好数据统计
福田
2019-10至今现场咨询3万
咨询+管理
