上海贝齐口腔
2020-2至2023-3咨询师
1.负责接待到店患者并进行有效沟通，根据患者需求提供咨询服务安排患者就诊时间
2.协助医生制定治疗方案，并根据患者情况推荐相关治疗方案，促成成交
3.收集整理患者档案资料，增加患者粘性，做好患者的电话回访及跟踪工作
4.拓展业务，不断开发新患者、维护老患者
5.完成每月公司下达的任务指标
业绩:每月平均业绩90-100万，转介绍业绩在25-30万
长沙好牙依口腔
2023-3至2024-6口腔咨询师
1、负责介绍诊所，医生，建立患者对诊所和医生的信任感；
2、讲解医生制定的治疗方案，增强患者对治疗方案的了解和认可；
3、为患者提供专业咨询和建议，协助医生促进治疗方案的达成，保证咨询服务质量
4、妥善处理患者的投诉并及时反馈，持续提高患者服务满意度
5、参与门诊部组织的专业学习及考核
6、完成领导安排的其他临时性工作。
业绩:平均业绩60~70万，老带新自建档10～15万
