陆军155医院(联勤部988医院
1991-7至2015-2护士长
负责病房的护理管理工作
工作业绩:病区护理人员稳定,凝聚一个朝气蓬勃积极向上的护理团队,圆满的完成各项护理工作任务。
离职原因:更好的体现自身价值
郑港医院
2015-3至2018-3护理部主任
负责全院的护理管理工作及全院的院感管理工作。
工作业绩:规范全院的护理流程和管理制度制度年度计划及目标,培养大量的护理管理人员和护理骨干。保证护理安全及护士人员稳定,患者满意率99%。
离职原因:离家近点,照顾家
开封市恩光之家
2018-3至2020-3副院长
1.负责养老院的医、护管理工作。
2.进行合理的人力资源调配,确保团队工作的有序开展,满足医疗护理需求。
3.积极调配护工 医疗护理管理,确保客户(老人)生活照料的护理质量。
4.做好紧急预案和培训工作,防范差错事故发生。
5.带领全体员工不断提升服务意识和专业水平,不断提升客户的满意度。
工作业绩:
1.修订了各种规章制度、岗位职责、工作流程。
2.培训了全院员工尊老、爱老、孝老以人为本的服务理念及专业理论和技术。
3.走近客户(老人)及家属倾听他们的需求及征求意见,以满足客户需求为工作目标,不断改善服务流程,提高了客户的满意率。
4.提升了生活照料的服务质量。
5.稳定和提升了客户的入住率。
离职原因::封院管理,女儿要考大学。
上海市圣元护理院
2021-2至2022-12护理部主任
负责全院的护理管理工作(包括医疗护理和生活护理即管护士又管护工)及全院的院感管理工作。
1.负责制定护理部的工作及培训计划并组织实施.检查指导.反馈总结.制定整改措施。
2.负责人力资源管理,不断加强团队建设。
3.制定各级护理人员的岗位职责、护理技术操作规范、疾病护理常规、护理管理制度。
4.组织召开各种会议。
5.组织护理质量控制。
6.制度护理人员培养目标,实行分层级管理和培训,组织理论考试和技术操作考核,制定护理人员奖惩细则,充分调动人的积极性。
7.经常下病房观察收集护理工作改进信息及走近患者及患者家属收集患者及家属对护理人员的满意度及需求信息,不断根据患者的需求修订工作模式提升患者满意度。
工作业绩:
1.修订了护理及院感的规章制度、岗位职责、工作流程。
2.通过制度流程及沟通提升了护理工作人员的内驱力和责任心,以人为本的服务理念及专业理论和技术。
3.和家属沟通在处理一些护理纠纷上有自己的一套技巧并通过一定的制度流程管理避免一些隐患提高了客户的满意率。
4.稳定了护理骨干队伍降低了护理人员的离职率,保证了护理队伍的稳定性。
5.在上海市疫情肆掠的情况下院内无一人感染。
想离职原因::家中没事情,世界这么大,我想去看看,体现自身价值
上海市宁波海曙协爱中医医院
2023-1至今护理部主任
负责全院的护理管理工作(包括医疗护理和生活护理即管护士又管护工)及全院的院感管理工作。
1.负责制定护理部的工作及培训计划并组织实施.检查指导.反馈总结.制定整改措施。
2.负责人力资源管理,不断加强团队建设。
3.制定各级护理人员的岗位职责、护理技术操作规范、疾病护理常规、护理管理制度。
4.组织召开各种会议。
5.组织护理质量控制。
6.制度护理人员培养目标,实行分层级管理和培训,组织理论考试和技术操作考核,制定护理人员奖惩细则,充分调动人的积极性。
7.经常下病房观察收集护理工作改进信息及走近患者及患者家属收集患者及家属对护理人员的满意度及需求信息,不断根据患者的需求修订工作模式提升患者满意度。
工作业绩:
1.修订了医院本年度规章制度、岗位职责、工作流程。
2.通过制度流程及沟通提升了护理工作人员的内驱力和责任心,以人为本的服务理念及专业理论和技术。
3.和家属沟通在处理一些护理纠纷上有自己的一套技巧并通过一定的制度流程管理避免一些隐患提高了客户的满意率。
4.稳定了护理骨干队伍降低了护理人员的离职率,保证了护理队伍的稳定性。