深圳德道口腔医疗门诊部
2018-7至2020-1前台导医4500
1、到院患者接待,挂号,分诊,前台收费,患者病例管理等
2、负责本院咨询电话、热线电话的接听,及时、准确地解答客人提出的各种疑问
3、日常通过电话回访老客户,进行治疗后的服务跟踪和满意度调查
4、处理客户回馈的问题及投诉
5、对未成交客户进行再次回访跟进
6、完成上级领导安排的其他临时性工作
贝齿美口腔
2020-12至2021-5前台6500
1,患者接待,导诊,分诊,收费等
2,办公用品及前台物品的采购,分配
3,患者预约,回访
4,领导安排的其他事情
深圳卓尔口腔门诊部
2022-4至2023-3前台兼管理7300
1:日常患者接待分诊,预约,回访,班后报表统计。2:员工考勤,工作安排等。3:门诊物品采购及其他后勤事务处理。