1、团队与资源管理:统筹管理护理团队，科学排班，保障科室运转；优化耗材管理流程，节约科室成本。
2、质量与安全管控:主导科室质控体系，执行PDCA循环，有效减少不良事件发生率，提升科室基础护理、安全管理、药品/仪器管理、一次性耗材、院感管理质量。
3、培训与带教:制定分层培训计划，每月组织护士疾病查房和业务学习。并提高护工技能，增加安全防范意识。
4、患者服务优化:推行“一站式入院服务”，提高患者满意度。