南京大育教育科技有限公司
2009-7至2011-12网络营销主管
全面负责公司旗下海员培训、自考院校、公务员考试项目网络运营工作,完成公司下达的目标。
1、全面负责海员招生工作;(面试、录取、签订就业合同、入学等工作)
2、全面负责自学考试招生工作;(面试、录取、入学等工作)
3、全面负责公务员考试教材网络销售和公务员考试培训学员招生工作;
4、完成****交办的其它工作。
业绩:
1、公务员考试教材销售约5000套/年,公务员培训学员招生约200人/年;
2、暑期自考院校招生约300人/年;
3、定向委培高级海员招生约280人/年。
江苏大友医疗投资集团
2012-1至2018-1网络营销副总监
全面统筹网络营销中心SEM/SEO部、咨询部、新媒体部、数据分析组四大核心模块运营管理工作,全权负责烟台医院、江阴医院双院网络营销全流程操盘,严格落地集团下达的各项业绩指标与战略任务,保障网络中心常态化高效运转。
工作业绩:
1、江阴红房子医院,2017年目标4200人,完成4782人,目标完成率113.8%;
2、常州红房子医院,2017年目标5800人,完成6180人,目标完成率106%;
3、上海嘉华医院,2017年目标2680人,完成2910人,目标完成率108.5%;
4、烟台丽华妇科医院,2017年目标2000人,完成2692人,目标完成率134.6%
江苏紫润化工有限公司
2018-1至2020-11营销总监
全面负责公司产品电商平台营销(电商平台:淘宝、阿里巴巴、京东)、电话营销和经销商开发工作。负责制定公司销售计划、营销策略并监督执行和效果评估,负责销售团队建设、培训和激励。
业绩:2020年电商渠道业绩翻倍(预计线上年销售800万),新开发经销商6个(预计年销售新增300万),达成1家上市公司(文一三佳电子集团)合作(预计年销售新增100万),总年销售预计3000万。
泰兴新区妇产医院
2020-12至2025-8营销总监
一、网络营销:
1、目标:负责网络营销目标、渠道、预算的制定,落实执行和复盘;
2、团队:负责网络营销团队(企划、竞价、网电客服)招聘、培训和运营管理;
3、大搜:负责百度帐户广告投放方案制定、执行、数据分析和调整;
4、电商:负责美团、高德/口碑、抖音等团购平台营销方案制定和落实;
5、信息流:负责抖音巨量千川、腾讯、百度等信息流广告投放方案制定和落实;
6、直播:负责抖音直播间的搭建、直播内容策划、直播流程管控、直播效果分析;
二、市场营销:
1、目标:负责市场营销目标制定、分解、执行、监督和复盘;
2、团队:负责市场团队人员招聘、培训和运营管理。
3、负责“免费健康普查”计划的上报审批(卫计委、乡镇卫生院双重审批);
4、负责制定“免费健康普查”现场转化流程,并监督落实执行;
5、市场转诊:根据市场区域分为2个组,主要负责乡镇卫生院、诊所、社区、妇联、老年机构等合作,转诊妇科、中医科和消化内科病人;
三、经营方面:
1、负责院内妇科、中医科和消化内科的经营工作,保证医院效益****化;
2、协调院内各部门,通过院内医疗质量服务和人文关怀,提升客户的情绪价值;
3、与医疗团队紧密合作,严格执行医保DRG政策,降低医保政策合规风险,确保医保基金按时回款;
4、有效解决客户投诉,防止医院负面信息产生,提升客户满意度。
工作业绩:
一、网络业绩:
大搜:月投入10万左右,到诊200人左右,妇科约150人左右,产科约50人左右;
电商:月投入1万左右,到诊50人左右(妇科、体检为主);
信息流:月投入12万左右,到诊130人左右(消化内科为主)。
二、市场业绩:
1、月健康普查人数5000人左右,HPV/TCT 检查约600人/月,收住院200人/月左右,其中宫腹腔镜手术约30人/月。
2、市场转诊150人左右/月,妇科70人/月左右,产科30人/月左右,消化科50人左右。
扬州丁义山中西医结合医院
2025-9至今网络总监
全面负责扬州片区网络营销战略规划与全渠道落地,统筹 SEM、信息流、本地生活 O2O 及自媒体矩阵,通过数据化运营与团队精细化管理,持续提升营销 ROI、有效线索率及患者到诊转化率。
一、全盘统筹与目标管理
1、主导制定片区年度 / 季度营销战略、渠道规划与预算方案,搭建目标 — 预算 — 责任三级拆解体系,确保指标到人、执行到位。
2、建立营销全流程数据监控与闭环复盘机制,通过周期性数据诊断短板、动态优化策略,实现营销资源精准配置与效益****化。
二、全渠道广告投放与效率提升
1、搜索引擎营销:负责百度大搜账户全周期运营,结合区域病种与患者画像搭建关键词矩阵与创意体系;实时监控曝光、点击、转化、获客成本等核心指标,动态优化出价、预算与落地页,持续提升投放 ROI。
2、信息流广告:统筹抖音千川 / 本地推、腾讯信息流、快手智投等全域渠道投放,统一策略规划与预算节奏;基于人群画像精细化定向、素材与时段优化,有效降低表单成本,提升线索有效率与到诊转化。
3、本地生活 O2O 运营:全域操盘美团、高德、抖音团购 / 直播等平台,制定差异化运营与活动方案;统筹店铺搭建、产品上架、活动执行、订单转化全链路,联动院内做好患者承接,构建线上获客 — 线下到诊闭环。
三、自媒体矩阵搭建与内容运营
1、从 0 到 1 组建自媒体团队,统筹抖音、小红书、视频号三大平台内容规划与流量运营。
制定内容策略、涨粉与引流转化方案,成功打造医生 IP 黄 V 号(殷鸿教授、肛肠科管甲生、肛肠科孔令玉主任、耳鼻喉张攀医生) + 矩阵小白号,沉淀私域流量,为长期获客赋能。
2、搭建自媒体绩效考核与内容生产 SOP,规范创作、发布、推广全流程,保障高质量内容稳定输出。
四、团队建设与精细化管理
1、全面负责网络营销团队(竞价、电商、网电客服、电话客服、自媒体)搭建、招聘与人员补编。
2、构建标准化岗前培训与技能提升体系,建立分岗位考核与日常运营管理制度,提升团队专业能力。
3、统筹日常工作调度、分工协同与绩效管控,打造高效执行团队,持续提升人效与整体业绩产出。
工作业绩:
1、大搜:月投入30万左右,到诊305人,肛肠胃肠200人,耳鼻喉105人,业绩:80万元;
2、电商:月投入2.8万左右,到诊220人,业绩20万;
3、信息流:月投入25万左右,到诊220人,业绩85万(胃肠镜)。