南宁市靖佳齿科技术中心
2018-5至2019-7车瓷
工作职责:主要负责义齿的就位、车瓷、抛光工作
经过在种植部门的学习并结合在校期间学到的理论知识,对牙齿形态有了更深的认识,并学到如何去做好一颗牙,且能独立的完成牙齿的制作,在制作过程保持跟医生的沟通,同时也锻炼了自己的应变及沟通能力
深圳云甲科技有限公司
2019-12至今技术支持
主要负责:
1、三维扫描仪、CAD、CAM、智雕机的安装培训工作
2、EXOCAD、3shape等设计软件的培训工作
3、scan、CAD、CAM、软件及扫描仪、智雕机等硬件测试工作并总结反馈bug
4、产品售前售后的问题处理及回访跟进
5、展会演示及竞品分析等工作
6、客服远程处理问题,总结问题反馈问题
在职期间获2020年度“优秀客服奖”;获2020上半年部门“优秀员工奖”
技术支持的工作使自己对口腔数字化有了更深层次的认识,锻炼了自己的沟通协调、培训产品及处理问题能力