网络营销师
2013-9至2014-3培训师
1.主要学习网站页面设计及制作、网站维护、网站 SEO 优化、站外推广、互动营销、淘宝、微信微商、百度竞价、搜搜、搜狗、有道等付费推广。
深圳和美妇儿科医院
2014-3至2016-2运营经理/主管
1.主要负责医院官网文章更新、微信公众号、新媒体微信运营、后期负责百度竞价妇科项目推广、360、神马妇科竞价推广。
2.自我评价能吃苦耐劳,责任心强,能适应各种工作能力,善于与人沟通交流,比较稳重,能够处理好各种人事关系。属学习,实干型的职员,工作以完成目的和达到目标为已任,敢于承担责任,富有工作激情,相信有激情就有一切。
深圳市沛泓电子有限公司
2017-5至2018-6运营经理/主管
1.官网新站的改版、网站日常更新维护推广、百度竞价推广、阿里巴巴运营、第三方运营。
武汉丽泰口腔门诊部
2018-6至2020-6运营经理/主管
1.公司官网站设计定位、公众号运营、百度推广后台搭建。
2.顾客转化流程梳理,各个流程的服务细节优化,提高顾客就诊体验。
3.月度、季度运营方案,营销方案,活动节点,活动政策制定。
4.落地市场活动,义诊、讲座,小牙医等活动方案制作,活动控场。
5.同行竞争对手动态跟进分析,制定针对性的活动价格政策。
6.人才招聘、组织员工各种培训学习。
武汉贝贝口腔门诊部
2021-1至2022-1运营经理
1.口腔门诊开业前的工作准备、口腔门诊所需资质办理,口腔材料采购、管理制度。后期负责美团、口碑、更美、微信公众号平台运营。
武汉博华口腔门诊有限公司关山大道分公司
2022-2至2022-8运营经理
1、负责所辖门店的季度、月度运营计划的制定并报上级领导审核;
2、负责所辖门店的每月的经营数据汇总及分析,制成报表报上级领导;
3、负责所辖门店每月的排班安排,并将排班表提交人力资源部、前台客户经理各一份;
4、负责所辖门店现场各岗位的统筹协调,保障门店运营有序进行;
5、负责与营销部对接,配合,筹划开展各类相关的营销活动;
6、负责所辖各门店的办公设备、医疗设备的维护报修工作;
7、负责所辖门店的团队文化建设,保障门店内部氛围和谐,高效协作;
8、负责对接财务进行所辖门店损益表的分析,提出下月的改进计划;
9、负责协调及处理好门店现场的客户投诉事宜。
10、负责做好所辖门店和国家相关部门的公关事宜:
11、负责下属人员的工作计划制定,考核指标制定及考核评价工作;
美团运营:
1、负责口腔美团)运营,包括日常运营、内容编辑和活动运营等,达成运营目标;
2、分析用户数据、收集用户需求通过数据化运营不断优化现有产品,对平台业务覆盖度、平台用户活跃度、用户满意度负责,提高用户流量和用户粘度;
3、对运营绩效负责,包括但不限于推广效果、渠道拓展、销售指标和品牌形象。
4、口腔方案(团单)策划。
5.负责公众号内容的策划、内容撰写、内容发布等工作,提高品牌官方账号活跃度
武汉倾美医疗美容门诊部有限公司
2022-9至今运营经理/主管
百度竞价:
1.负责公司产品广告投放计划制定以及日常投放,及时跟进素材投放效果,持续优化,定期总结素材投放效果;
2.负责日常广告投放的执行管理,确保广告的准确投放,及时优化;
3.做好百度广告效果.增加消耗,以及后续跟进投放效果:
4.定期对在投渠道的效果进行整体分析,根据数据分析结果优化广告投放方案,持续精准化广告投放。
美团运营:
1.负责店铺的日常维护和内容更新,创作优秀内容,提高店铺****率和浏览量;
2.对店铺装修.主图.详情页制作,能与美工合理沟通并提供需求:
3.负责店铺的广告渠道投放以及数据分析,提升店铺排名和获客转化率;
4.负责店铺口碑维护,保持良好的品牌评级;
5.负责对接大众点评平台销售,实时跟进更新活动;
业绩:
22年疫情期间百度业绩正常!