连锁口腔医院
2015-4至2018-5部门主管
1、负责市场渠道资源维护与开发
2、负责市场线下活动执行
3、主管部门日常工作
4、配合院内总部的日常工作
5、搭建部门团队,提升团队整体能力
和平国际医院
2018-5至2020-4运营主任
1、制定科室每个月的工作计划、经营策略等。
2、了解行业动态,掌握市场信息,参与制定市场营销策略,实现科室的独特定位及发展。
3、加强科室服务建设,主动加强科室以及各部门的接待水平,提升客户满意度。
4、负责门店的日常行政事务处理.5:市场运营管理统筹管理,团队建设,发展,业绩考核等指标工作,指导部门人员工作效率提高以及难点的处理工作.
植雅口腔
2020-4至2022-4经营院长
1:全面负责门诊日常经营工作,负责主持门诊全面工作,发起召开门诊经营管理、安全管理会议,各职能部门管理,人员任职安排,组织实施门诊规章制度编制、工作计划协调,对贯彻落实监督检查。
2;负责门诊人事统筹招聘工作,保障门诊经营正常运转。
3;把控医疗制控环节,院感,服务等方面的工作。
4;把控市场渠道,制定营销方案策略,监督市场营销方面落实安排执行到位
5;提升门诊服务品牌,落实服务理念,做到服务与技术为一体的优质门诊口碑
6;统筹协调门诊采购耗材事宜方面的工作。控制门诊成本的支出比。
7.把控统筹前台服务规范,咨询业务谈单,护士四手操作及配台,消毒,科室医生协调工作。
8统筹做好初。复诊客户的回访,随访,满意度调查工作
杭州某口腔门诊部
2022-5至今合伙人兼经营院长
1:全面负责门诊日常经营工作,负责主持门诊全面工作,发起召开门诊经营管理、安全管理会议,各职能部门管理,人员任职安排,组织实施门诊规章制度编制、工作计划协调,对贯彻落实监督检查。
2;负责门诊人事统筹招聘工作,保障门诊经营正常运转。
3;把控医疗制控环节,院感,服务等方面的工作。
4;把控市场渠道,制定营销方案策略,监督市场营销方面落实安排执行到位
5;提升门诊服务品牌,落实服务理念,做到服务与技术为一体的优质门诊口碑
6;统筹协调门诊采购耗材事宜方面的工作。控制门诊成本的支出比。
7.把控统筹前台服务规范,咨询业务谈单,护士四手操作及配台,消毒,科室医生协调工作。
8统筹做好初。复诊客户的回访,随访,满意度调查工作