深圳市龙华人民医院
2018-1至2018-5导医4500
1、在导诊台负责患者咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便与住院病人做检查与免费提供轮椅、平车、健康教育宣传、科室简介等。
2、熟知医院的环境特色技术及设备力量,及熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点正确为患者指导分诊科室。
3、要为患者服务好就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。
4、通过各种培训,掌握一定的理论知识与专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范与专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。
5、把病人当成自己的朋友、亲人,理解与体谅疾病给病人带来的痛苦与烦恼,及时掌握病人的心态与各种需求,耐心地解答他们的问题,同时保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。
6、协助患者测量血压、轮椅、及平车的正确使用方法,指导患者线上预约、维持就诊秩序等。耐心回答患者各式问题,指引患者楼层位置,行动不便或者老年人负责护送至相关科室(至交接到下一位负责人手里方可回归岗位)。想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。
深圳大学总医院
2018-6至2019-6护理文员4500
1、给患者测量血压、监测生命体征,分诊安排患者就诊科室。
2、在工作中积极努力上进,对待病人细心、认真,病人遇到问题主动上前帮助患者耐心,有礼貌,解决。
3、协助办理入院、出院手续,做好有关文件的登记工作,协助送至病房。
4、认真做好轮椅、平车、前台物资的使用及保管消毒工作,并注意坚持勤俭节约的原则。
5、医保使用范畴、家庭通道绑定及报销比例等相关的告知。
6、协助患者有序排队挂号或线上预约,指引患者相关诊间楼层。
7、参加心肺复苏、应急预案、低血糖识别与处理、平车与轮椅使用及保养等理论实操方法。
深圳方圆口腔诊所
2020-5至今护士7000
1 负责口腔科开诊治疗前后的准备工作。
2 严格无菌操作原则,协助医生四手操作:种植牙助手、固定修复、活动修复、口腔内修复、儿童牙科、牙周治疗、拔牙术、补牙、根管治疗、正畸等基本操作。
3、 能独立完成基本操作:监测血压、测量体温、洁牙、喷砂、X光片拍摄、口内拍照、拆线、手术器械包装操作、高压蒸汽器械消毒等常规操作。
4、负责口腔科整洁、安静,维持就诊秩序,在诊疗期间,做好口腔科的卫生宣教。
5、按要求做好口腔科诊区管理,消毒隔离工作及器械、物资和急救药品等检查管理工作。防止院内感染的发生。
6、认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格查对制度,做好交接班,严防差错事故。
7、负责领取、保管科内药物,器械保养口腔治疗椅及其他物品。
8、经常观察口腔科内就诊病人,发现异常要立即报告当班医生,配合处理。
9、注重对专业知识的完善,积累经验,不断提高技术水平。
10、外出支援深圳大学总医院完成检测核酸,服从安排规范正确操作七步洗手法及穿脱防护衣规范操作。
11、参加培训如:院感防控、消毒管理、无菌技术操作、手术器械包装、口内拍照、x光拍摄及嵌体处理等基本操作。