深圳摩根盛通投资顾问有限公司
2015-3至2016-8学习顾问5000-8000
1、负责企业家学员的维护工作,解决企业家学员投诉、转课、退款等问题;
2、负责企业家学员其它课程推广工作;
3、与合作老师建立良好的关系,及时掌握老师的课程动态;
4、及时回复、解答关于公司的各种咨询问题;
5、跟进企业家学员学习情况,定期回访企业家学员,完善、管理客户资料;
6、出差各分会现场服务客户,促成二次成交。
广州鹏誉商务服务有限公司
2016-9至2018-5监控专员5500-6000
1.负责日常工作任务
2.负责GPS终端设备安装时的注册
3.负责车辆定期巡检,跟踪车辆安排维修
4.负责车辆不定期资料修改
5.负责车辆区域,报警设置
6.负责GPS入网资料整理,录入及保管
7.负责产品问题,报警跟踪
刘丸子工作室
2018-5至2019-3店铺管理员7500
除采购,运营岗位工作外
负责店铺其余工作事宜的操作和分配。
深圳微尔口腔门诊部
2019-7至2021-3前台主管保密
1、进店客户接待,咨询解答
2、预约,分诊,建档,资料库管理
3、公司人员每月业绩考勤核对,薪资结算
4、公司每日数据汇报,统计
5、门诊卫生监督,管理
6、行政物品采购
7、岗位人员变动调配
8、公司人员招聘,面试及转正考核
9、公司盈亏计算,财务统计
10、与各部门领导协调分配工作安排并管理
海珠口腔
2021-3至2021-12店长保密
岗位职责:
1、协调门诊内部及与其他部门间的工作;
2、负责相应的管理工作、内勤工作及日常事务性工作;
3、负责按工作流程、工作计划,开展每日工作;
4、完成门店接诊流程的培训与考核,提供全方位、高质量和专业的顾客服务;
5、客户数据建档统计、分析、及后续问题的解决处理;
6、确保店铺运营符合健康和卫生部门的相关规定;
7、促进店铺销售做宣传和促销方案拟定、落地;
8、解决顾客疑问和处理顾客投诉;
9、负责按月做出工作总结和工作计划,并上报公司。
10、负责完成公司下达的各项任务指标及临时性工作安排。
雅居乐口腔
2022-1至2024-4客服主管保密
岗位职责:
1、配合协调门诊内部及与其他部门间的工作;
2、负责相应的管理工作、内勤工作及日常事务性工作;
3、负责按工作流程、工作计划,开展每日工作;
4、配合完成门店接诊流程的培训与团队考核,提供全方位、高质量和专业的顾客服务;
5、客户数据建档统计、分析、及后续跟踪;
6、解决顾客疑问和处理顾客投诉;
7、负责完成公司下达的各项任务指标及临时性工作安排。