意迈事牙科
2017-9至2021-8人事行政
1.每月考勤统计
2. 办公用品的领用、采购
3. 员工劳动合同的管理
4. 员工社保、公积金的办理
5 . 负责公司招聘
6. 外国人工作证、签证的办理
7 .应收账款的处理
8.每月银行账录入金蝶
9. 个人所得税的申报
10. 其他临时性工作
广东鸿联九五信息产业有限公司
2021-10至2024-6客服专员
1. 通过电话、App等渠道接听来自银行信用卡客户的电话，为持卡人提供各类信用卡业务，了解客户需求并提供解决方案
2. 客户投诉处理，调查核实情况，协助解决，面对持卡人投诉耐心倾听，安抚情绪，按照流程解决问题并及时反馈处理进度及结果
3. 产品推广，通过电话向潜在客户介绍信用卡增值服务、优惠活动、新产品，增加客户对信用卡业务的了解和使用频率并促成销售成交
唯为口腔
2024-12至今人事行政
1. 负责日常行政工作，包括访客管理，员工考勤，面试人员试工
2. 员工试用期跟踪
3. 公司规章制度的制定
4. 宿舍的检查和管理
5. 保洁人员的管理，确保办公环境整洁
6. 文件的整理、归档
