广东珠海二级综合医院
2003-7至2020-7医务科主任
从2003年开始曾先后从事民营医疗机构(社区卫生服务中心、健康体检中心、二级专科医院、二级综合医院)的医疗质量管理、医疗纠纷处理、医疗运营管理工作至今。
青岛三级专科医院
2020-8至今医务科
1、负责全院医疗质量管理:按照“P、D、C、A”模式,制定切实可行的医疗质量管理方案,制订《医疗质控方案》、《绩效考核方案》、《病历书写质量管理和检查方案》等,结合《二级综合医院评审细则》,按照三级医疗质控管理体系,每月对各科室进行综合医疗质量管理,并将医疗质控与绩效考核挂钩,奖优罚劣,促进医疗质量持续改进,从而提高医疗服务质量和水平,推动医院良性、健康、持续发展。
2、负责医院医保管理:按照人社局及社保基金管理中心的要求,组织员工学习医保政策,落实患者医保管理政策,监督检查临床各科室门诊及住院医保报销费用使用的合理性。认真落实和执行医保政策,严格监管医保基金使用,为所在医院在社保局赢得了良好的信誉,多年荣获社会医疗保险管理先进单位。
3、负责社区居民的医疗服务、健康保健、健康教育、慢性病管理、计划生育指导、健康体检、居民建档等社区卫生服务工作。
4、接待和处理不满意投诉和医疗纠纷。
5、结合医院发展中长期规划,制订医院临床科室发展规划以及人才培养和人才引进方案,制订医师定期考核方案并组织实施等。