贵阳白云区中航医院
2008-2至2009-4经营主任
负责外科、妇科内外经营
昆明解放军第478医院妇产 中心
2009-4至2015-4经营主任
1.负责整体运营执行工作;
2.通过对外部市场的调研分析以及医院自身所有的条件能力,合理的制定方向和目标。
3.下达市场业绩目标,指导并督促完成
4.规范内部整体接诊流程,制定各岗位规范及服务要求。
离职原因:部队医院改革,公司安排回重庆,希望继续留在昆明。
昆明圣玛丽医院
2015-5至2017-6总经理
负责主持医院全面经营管理工作。
1、亲涉一线完成行业调研报告,并由此制定医院中远期战略/业务规划,研判学科规划及管理,优化绩效考核方案等;
2、根据主要经营数据,统筹安排各时期、各阶段的运营主体工作,并根据具体计划达成最终的营收目标。
3、与地方政府主管单位、官媒/优质自媒保持良好沟通与合作;
4、根据年度投放预算,制定整体宣传计划与执行方案;院内、外大型活动的组织策划及实施方案,跟进活动执行及主导复盘;
5、监督住院医师二级随访的实际反馈,将满意度回访工作转换成医院营销的重要手段,在回访中完成医院品牌的深度软植入。
负责的医院,连续二年业绩增长率分别保持在 15%-20%。
离职原因:股东内部矛盾。
昆明云瑞医院
2019-7至2022-12总经理/院长
负责该一级综合医院全面经营管理工作.
1、组建营销团队,完成岗前培训并制定各岗位的绩效考核方案;
2、根据年度营销预算,分解制定月/季/年度宣传及活动预案,并以 合理的保底投产比来达成最终的业绩目标。
3、与当地传统媒体/新媒体保持良好的合作关系;
4、完成异业联盟的搭建,与区内各大医院保持年度框架合作;
5、配合集团的大型营销联动在昆明地区的落地执行;
6、根据客服部门的回访结果,反馈到临床及其他岗位,不断优化工作各项工作中待调整的环节,提升医院服务质量。
离职原因:政府规划医院拆迁
北京九真堂(唐山中心医院项目)
2023-1至今总经理
1、组建营销团队,完成岗前培训并制定各岗位的绩效考核方案;
2、根据年度营销预算,分解制定月/季/年度宣传及活动预案,并以 合理的保底投产比来达成最终的业绩目标。
3、负责中医项目全部工作,主要是引进中医大专家、名家;
4、协调医院所有部门配合中医发展;