中国人民解放军三二三医院
2003-10至2004-10调剂600
1、在药剂师的指导下进行工作。
2、主要负责各药房的处方调配和病房医嘱用药的摆发工作;按照分工,药品的预算、请领、分发、保管、采购、报销、回收、下送、登记、统计和药品制剂与处方调配等工作。
3、主动深入科室,征求意见,不断改进药品供应工作,检查科室药品的使用、管理情况,发现问题及时研究处理,并向上级报告。
4、担负药剂员的业务学习和技术指导。
5、认真执行各项规章制度和技术操作规程,严格管理毒、麻、限剧、贵重药品,严防差错事故。
6、经常检查和校正天平、冰箱、干热灭菌器及注射液过滤装置等设备,保持性能良好。
7、必须严格遵守各项规章制度和操作规程,做到“四查十对”;
8、调配处方时,应认真核对处方内容,尤其是药品名称、规格和剂量。
9、对错误的和不规范的处方,应拒绝调配。应及时与处方医生联系,说明错误原因,进行更改,处方医师应在更改处签名。
10、药品发出前应经过二人核对检查调配品种、数量、药品标示、包装质量等,调配人与核对人均须在处方上签名后方可发药。
11、调配人员发药时应主动向病人或其家属交待药品用法及注意事项。
陕西众信医药超市连锁股份有限公司
2007-12至2012-8仓库主管兼配送2800
熟悉医药连锁企业医药流通行业操作流程 严格按GSP要求执行的采购订单—采购收货—采购验收—保管员。
1、主要负责药品的收货、验收、保管、分拣、复核监管职能。协助配合质量管理人员工作。
2、配送监管职能:配送药品及时、准确、安全、到位、保质量的在约定的时间将药品服务到各门店。宝鸡铜川韩城三原等,需第三方物流协助。
3、掌握了从采购订单—复核—药品配送到门店整个工作流程。
4、负责药品在库的各项工作,保证库存的准确性、安全性、合理性。
5、根据出入库单进行电子帐和台帐的登记、录入、更新、核对。
6、按照GSP要求陈列,分类摆放、按照药品储存方法进行保管,养护。
7、复核扫码出库单捡货,并按照“先产先出、先进先出、零批号先出”的原则需求进行包装、出库、发货,确保数量及质量。
8、结算运费及对所发货物的跟踪,月底盘点,以保证帐物相符并出具盘点报表。
上药控股(陕西)有限公司
2012-8至2015-12西安新特药大药房-客服专员3800
1、协调客户预定药品及市内药品的订单处理,使工作能顺利行。与上游客户沟通合理安排配送计划、对配送员进行管理。
2、日常上门客户的接待销售沟通服务,患者信息的建立,保证药品正常销售。
3、药品销售和特药配送服务。
4、客户沟通回访.销售分析应收,回款月季度销售分析报告及回访报表。
5、药品售后服务以及客户咨询,慈善药品的沟通服务。
6、负责首营品种建立。客户去库房自提传票据验收入库销售结算结算。
7、严格按照 GSP 相关的条款对到货品种进行验收入库,要求对药品逐批进行验收,对药品数量、外包装、标签、说明书以及有关合格证明文件进行逐一检查,药检收集整理与做好相关记录,并将相关文件整理归档。以保证药品的质量。
8、严格按照验收的程序进行收货并做好供应单位明细的登记,及时入机、并跟催相关商品资料的建档及商品资料的及时变更。
9、慈善援助药品的领发,进销存流向与慈善对接,库存核对,邮件发送,月底邮递慈善药品相关领药明细、库存报表以及处方,与此前沟通处理相关问题。
老百姓大药房陕西公司
2016-3至2017-11金花北路店课长4300
1、组织班次会议事项,销售目标,毛利目标以及任务分解等,当天计划工作,公司的通知文件传
2、每天核心产品的区域销售的督促
3、场内布置,氛围的更新,各种活动产品的更换,各种POP爆花的制作 ,监管到各自区域
4、场外活动的宣传,协助营销人员的工作
5、组织人员的培训安排,辅助店长工作
6、协助GSP的相关负责人的工作,严格执行
7、收货至监管浓缩到各自区域
8、晚上会议的销售总结,核心产品和销售报表
9、京东网上药店,订单提取,京东到家发货。
10、发票以及慢性病的登记建档,慢病客户服务管理。
国药控股陕西大药房有限公司
2017-12至2018-9DTP药房组长5600
1.销售管理与商品验收。负责电话订单及门店顾客的接待,向顾客提供所需的商品,并与顾客共同清点商品数量及当面复核外观质量,按处方要求详细说明特药的服用方法、注意事项及储存情况
2.送货管理。与顾客做好沟通,做好调度送货安排;收集完善患者资料,与医生、患者、厂家代表建立良好关系,加强沟通;定期(每周、每月)对送货情况进行分析、重点复核送货安排合理性、及时性、优化建议等。
3.顾客服务与管理。为顾客提供医药专业咨询、指导服务及其他增值服务;建立患者用药档案,跟进患者用药,提供专业用药咨询及服务维护客户关系;协助厂家不定期开展病患教育、健康讲座等活动。
4.药房日常管理。负责顾客的投诉与意见的处理,针对重大问题,及时沟通与反馈;负责处理药房的日常异常问题。
5.质量管理。熟悉和了解与药品经营有关的法律法规,熟悉和掌握GSP条款和公司制定的质量管理制度及各项规章制度;各项操作符合公司管理要求及GSP要求,学习大药房的关键事项如冷链操作、处方管理、发票管理、断电应急管理等的规范操作。
6.协助赠药服务与管理。严格执行赠药机构对每个赠药品种的储存及赠药操作流程,不得私自放宽服务标准;负责按照要求为顾客提供赠药服务。
7. 领导交代的其他工作。
西安新城康宁心理医院有限公司
2018-9至2020-12药师4800
1.负责药房药品运营管理工作,药品的调剂、发放及药物咨询工作
2.精神药品的管理,药房系统操作。
3.做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作
4.完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货退货防损等日常营业工作
5.按照GSP标准及制度要求进行报表和文件管理
陕西泉源堂智慧药房连锁有限公司
2020-12至2021-8DTP药房店长5-6000
销售数据分析,临盘,贵重监管,时段数据分析重点品分解,门店员工培训,会议传达,卖场氛围布置,会员开发,慢病,特药管理。