医美行业10年工作经验，从刚开始的单纯网络营销发展到目前机构对外和对内总体运营。对于目前医 美机构获客，养客，锁客，机构品牌定位口碑营销和医生IP打造有自己的心得。
热爱学习，熟悉医疗器械。善于与医生咨询等一线岗位处理关系。有丰富的医美咨询管理经验，从KPI 绩效制定和组织新产品仪器培训、学习和新咨询顾问的培养储备。
关注医美行业实时资讯和监管政策，对目前医美行业新产品、仪器引进有自己

一:电商平台维护
1负责美团大众点评包括店铺装修，商品上架，店铺评分提升，平台活动提报（包括大促，百亿补贴等），好评激励制度优化，放心美验真，点星达人笔记投放，品牌笔记维护推广通策略投放
2.优化推广创意和推广关键词，提升广告曝光-****转换率，每日做数据报告以优化投放方案/研究同行的分析报告,通过数据诊断优化店铺;
3. 负责电商活动全案（策划、提报、分析、复盘）,及时准确通过活动带来流量的提升。
4. 对于引流品项建立引流后升单方案和话术，保证投产比。
二:三方转诊派单平台维护
1协调三方对接平台顾客与店内网咨咨询。
2根据三方营销节奏根据院内情况进行品相相关性报名联动，达到覆盖新顾客目的。
3通过好评激励制度来提升三方平台顾客对于本机构的预约率。
4完善已合作三方基础上开拓新三方（平台，博主）。
三:产品运营
1对接厂家结合医生整理产品流程体系,按照皮肤管理，抗衰，微整美学，问题性肌肤从临床症状，病因，治疗原理，治疗理念，产品核心卖点等进行引流、升单、利润项目的品相包装。并培训考核。
2针对目标客户建立核心产品的复购、渗透、激活政策，并进行盘客，策划对应疗程和套餐。
3针对于医生咨询联系厂家进行医生咨询的定期培训，授证，提高医生技术，诊断方案面诊能力。
4制定院内转化产品梯队，相应产品的入门，中端，高端产品的用户品相升单路径、话术方案制定。
5核心品相制定考核方案并且落地执行监督，比如高客单价，高利润产品的绩效考核包括大单奖等方案制定并且监督是否落地。
6医生咨询护士项目理论，审美方面的日常培训，医生各仪器，产品的授证、线上认证体系。方案设计实施经验逻辑清晰有敏锐规划和设计

一:咨询运营管理
1按照年度业绩指标根据初诊客单价及老客客单价进行月、日指标分解。
2管理线上咨询对于电商平台和三方平台的咨询对话及客户需求度挖掘及铺垫情况，提升初诊到院率，管理现场咨询老客及老带新回访，邀约。
3每天按照当天初诊、老客预约情况进行顾客盘点，定制相应方案及升单套餐。
4按照客户预约情况进行医生，护士，仪器合理调整，保证客户面诊，治疗及时性保证客户满意度。
二:电商公域和私域平台维护
1负责美团大众点评包括店铺装修，商品上架，店铺评分提升，平台活动提报（包括大促，百亿补贴等），好评激励制度优化，放心美验真，点星达人笔记投放，品牌笔记维护推广通策略投放
2.优化推广创意和推广关键词，提升广告曝光-****转换率，每日做数据报告以优化投放方案/研究同行的分析报告,通过数据诊断优化店铺;
3. 负责电商活动全案（策划、提报、分析、复盘）,及时准确通过活动带来流量的提升。
4. 对于引流品项建立引流后升单方案和话术，保证投产比。
5. 独立负责院内私域小程序的日常推广运营，通过公域引流客户开拓为私域用户，实现用户的留存，复购。
三:线上三方转诊派单平台维护
1协调三方对接平台顾客与店内网咨咨询。
2根据三方营销节奏根据院内情况进行品相相关性报名联动，达到覆盖新顾客目的。
3通过好评激励制度来提升三方平台顾客对于本机构的预约率。
4完善已合作三方基础上开拓新三方（平台，博主）。
5对于引流品项建立引流后升单方案和话术，保证投产比。
四:产品运营
1对接厂家结合医生整理产品流程体系,按照皮肤管理，抗衰，微整美学，问题性肌肤从临床症状，病因，治疗原理，治疗理念，产品核心卖点等进行引流、升单、利润项目的品相包装。并培训考核。
2针对目标客户建立核心产品的复购、渗透、激活政策，并进行盘客，策划对应疗程和套餐。
3针对于医生咨询联系厂家进行医生咨询的定期培训，授证，提高医生技术，诊断方案面诊能力。
4制定院内转化产品梯队，相应产品的入门，中端，高端产品的用户品相升单路径、话术方案制定。
5核心品相制定考核方案并且落地执行监督，比如高客单价，高利润产品的绩效考核包括大单奖等方案制定并且监督是否落地。
6医生咨询护士项目理论，审美方面的日常培训，医生各仪器，产品的授证、线上认证体系。方案设计实施经验逻辑清晰有敏锐规划和设计
五采购管理
根据产品耗材剩余情况把控采购数量及时间，供应