我从事妇产科产工作多年来，已经熟练掌握了各项基本操作，能熟练胜任产房的接生的工作。有较强的管理能力，能很好的与患者进行沟通，做到了产房导乐的工作，得到了家属的一致好评。并且每周出助产门诊三次，给予孕妇产前心理指导、饮食指导、运动指导、临产知识指导，我被大家称为产房的止痛药。由于我的认真负责的态度，已经连续多年获得先进个人称号。我有在民营医院的工作经验，并且在民营医院培养了多名新毕业生从不会接生到成为合格的助产士！

本人从2010年开始，一直在民营医院产房工作至今，并一直担任助产长，本人有丰富的的产房管理经验，能很好的团结同事，弹性管理团队，增加凝聚力，对于产房各项工作熟练掌握，并对新生儿心肺复苏抢救流程熟练，能很好的配合儿科医生产科医生进行新生儿的抢救，能有效与产妇及家属进行沟通，做到了零投诉，经常受到产妇及家属的表扬与认可，也经常化解产妇及家属对医疗技术或现有环境的不满意与投诉危机，体现人文关怀，做到细心、耐心、关心。视产妇如家人，视产妇如子女般关爱，虽然多次收到产妇家属的红包感谢，但本人坚持不收红包，全部如数返还!多次获得患者及家属的赠送的锦旗！多次荣获优秀护士长称号！

我从事妇产科产房工作20多年来，已经熟练掌握了各项基本操作，能熟练胜任产房的接生的工作，观察产程变化及时发现问题汇报医生，熟练掌握各种产科抢救流程及发生相关问题的预防，熟练运用各种系统进行病例书写并配合医生进行难产接生，给予产妇良好的产前指导，心理疏导，精神支持，并做好各项产前准备的宣教工作，有较强的管理能力，能很好的与患者进行沟通，做到了产房导乐的工作，得到了家属的一致好评。并且每周出助产门诊三次，给予孕妇产前心理指导、饮食指导、运动指导、临产知识指导，我被大家称为产房的止痛药。由于我的认真负责的态度，已经连续多年获得先进个人称号。我有在民营医院的工作经验，并且在民营医院培养了多名新毕业生从不会接生到成为一名优秀的合格助产士！

负责制定和执行月子中心的母婴护理流程及标准，确保服务规范化和专业化。拟定护理计划，合理安排护理人员的工作分工，并监督执行情况。
员工培训与考核，组织护理人员进行专业知识培训，提升团队的专业技能和服务水平。
负责护理人员的带教、考核及梯队建设，确保团队能力持续提升。质量控制与安全管理?检查护理师的日常母婴护理工作，确保服务质量符合标准。
严格执行护理计划，督促护理人员遵守规章制度和技术操作规程，防止差错事故发生。
客户关系与投诉处理，维护良好的宾客关系，处理客户投诉和护理服务需求，提升客户满意度。
亲自跟进重要客户的服务，解决重大投诉问题。
成本控制与物资管理，负责护理用品的管理，有效控制成本，确保物资使用合理。
做好部门的成本管控工作，优化资源配置。
卫生与消毒管理，检查日常工作区域的卫生清洁和用品消毒工作，确保环境安全。
突发事件处理，具备处理突发事件的能力，能够及时应对母婴护理中的紧急情况。
完成上级交办的其他工作，如配合管理层建立护理体系