2014年7月—2015年9月 期间主要从事工作：
（一）网络管理维护、IT技术支持、软硬件维护

时间：2015年10月—2021年7月 期间主要从事工作：
（一）口腔医院网络运营管理、网络推广负责
（二）口腔市场营销策划、线下市场品牌推广渠道开发负责、校园市场部主管
（三）口腔门诊网络渠道营销、体验中心负责、异业联盟开发合作、口腔义诊咨询点开发
（四）口腔市场品牌事业部主管、市场部筹建与人员培训指导、口腔营销活动策划负责、陌拜地推
（五）口腔企划部SEO运营推广、网络管理、桌面运维
工作成果（业绩）：当时暂无权限统计相关渠道数据。担任市场主管期间，管理16人市场团队，带出过能做12万/月的市场营销人员。

期间主要从事工作：
（一）IT运维工程师、软硬件维护、信息技术支持、技术部负责人
（二）建材市场线上全网营销、线下市场运营推广、视频制作、短视频平台和直播运营渠道负责
（三）兼顾简易平面设计工作（PS,CDR,AI）、具备较好的美术审美
工作成果（业绩）：平均25万/月

工作内容：
1.在公司管理层的带领下，开展医院运营管理工作，并协助制定医院年度经营目标和计划，及实施方案;

2.负责医院运营统筹及市场统计分析工作，对医院月度、季度、年度运营情况进行审核、执行分析及监控,并出具科室、医院层面业务分析报告供各级管理团队作运营参考;

3.负责制定本部门（运营，市场）相关的管理制度和办法，监督检查下属人员的执行情况，对下属人员进行业务指导和工作考核;

4.负责医院服务流程和客户服务管理工作，提升医护人员服务质量，优化院内各项运营管理流程，提高顾客满意度;

5.负责考核、指导医院各科室及个人的经营业绩,制定各个专科工作计划、目标量化考核指标，完成医院经营收入、经营利润目标计划;

6.负责医院内部的资源协调，优化医院日常经营操作，为院内各部门及成员单位提供运营支持和指导;

7.完成管理层领导交办的其它运营管理专项工作任务。

工作成绩：
1.个人跟进邀约客户的业绩目标每月达标5万以上；
2.管理的市场团队（5人）每月业绩达标15万以上；
3.管理的运营团队（5人）每月业绩达标10万以上；
4.量化的目标（初诊15个/月/人，复诊20个/月/人）每月整体上达标；
5.每季度80万业绩目标整体上达成。

领导评价：
执行力强，目标感强，结果导向！沟通能力、协调能力、组织能力强！团队管理能力强，长相气质佳！思维逻辑敏锐，情商高！口才好！

一、广西南宁象牙白口腔门诊部有限公司，职位：运营店长，薪资：12K
时间：2024年6月—至今 期间主要从事工作：
（一）在院长的领导下，主持日常行政管理工作
（二）在院长的授权下，拟定各项行政工作制度和标准
（三）执行院长的各项决定，完成上级交办的各项任务
（四）执行牙科的行政管理制度、流程和标准，以及院长制定的各项运营标准
（五）组织牙科行政例会、行政日检、各项文化娱乐活动、内部考评、后勤服务
（六）负责门诊的线上、线下市场推广计划和营销策略
（七）负责策划并落地执行门诊品宣活动
（八）负责与各类合作伙伴建立合作关系，拓展客户来源
（九）负责评估推广活动效果，及时调整策略，提高门诊投产比
工作成绩：
1，运营管理期间，门诊每月基本业绩目标（按人效比1:3万）+完成