牙博士口腔品牌连锁
2017-6至2019-5社务部经理1.5+
1. 负责口腔市场的日常工作，开发、拓展、维护客户关系
，宣传和维护医院品牌，介绍医院的口腔项目和服务，以
达成销售方案；
2.根据医院的政策来制定计划，拓展维护市场销售渠道，
积极了解市场行业动态，及时反馈市场信息；
3. 负责医疗美容口腔产品的市场调研、策划、推广等相关
工作，完成既定销售指标，实现销售增长及市场占有率的
提高；
4.维护和深入建立客户关系，有一定的审美观，能够给出
合理建议，满足客户对美的要求，能够较好的把握客户心
理；
5.协助咨询师和客户沟通，挖掘和合作伙伴长期深度合作
的机会，保持良好且长期的合作关系；
任职要求：
继续沟
深圳金麦芽二级口腔专科医院
2019-6至2021-7市场部经理12000+
1、制定部门年，月，周销售任务，对任务进行分解落实到个人
2、员工制定周/月度目标任务，到院计划
3、对新入职员工进行企业文化，专业知识，话术，价格方面等培训
4、监督落实每日工作计划，对未成交未到院患者进行分析
5、报表分析，发现问题及时反馈解决
6、每日各方面巡查，对有问题的员工进行心理疏导和谈话
7、周边区域的开发和合作进行有效的洽谈
8、和院内销售部门进行有效衔接
9、发现问题及时解决整改，避免升级
10、带领员工 20 人，月度平均业绩 60+
深圳利尚齿科品牌连锁
2021-7至2022-6店长
1、接待到诊顾客，完成咨询并开单！
2、对所到院的意向未成交客户进行分析、邀约。
促成交！
3、对术后的患者进行回访和关心！
4、配合院内下达的指标任务，奋力完成
5、协助医生进行有效的方案沟通，跟进顾客。
6、根据部门业绩目标，制定完成个人当日以及当月业绩目标和工作规划。
7、做好系统备注，对未成交顾客进行跟进，促使到院成交，对已成交顾客，做好成交后治疗安排和服务，以提升转介绍。
8、掌握所有诊疗项目的专业知识及开单方式。
上海市华尔康品牌连锁
2022-7至2024-10运营经理20000+
1、制定每月目标任务，进行目标分解
2、分析每月、周、日流失率，进行调整和制定不同的方案
3、运营成本和运营利润院把控
4、每月员工薪资核算
5、提前规划每个月的运营方案进行落实
6、不同科室进行各项专题会议以及每日晨会
7、处理院内一切纠纷患者，进行有效沟通调解
8、线上媒介和线下市场的统筹和规划，制定不同阶段的投产比例
9、医疗端口风险把控以及每日的咨询记录和随访检查
10、以实际数据去归纳分析相关数据问题，以不同角度去分析思考
11、制定各科室的制度，监督并执行
12、偶尔咨询接诊患者
上海雅贝健口腔门诊部
2024-10至今运营院长
1、每月制定网络、市场目标任务计划并落实
2、每月策划相对应的活动，落实到地
2、根据市场环境和业绩情况，对线上和线下进行合理投放
3、 分析每月、周、日流失率，进行调整和制定不同的方案
3、运营成本和运营利润院把控
4、每月员工薪资核算
5、提前规划每个月的运营方案进行落实
6、不同科室进行各项专题会议以及每日晨会
7、处理院内一切纠纷患者，进行有效沟通调解
8、线上媒介和线下市场的统筹和规划，制定不同阶段的投产比例
9、医疗端口风险把控以及每日的咨询记录和随访检查
10、以实际数据去归纳分析相关数据问题，以不同角度去分析思考
11、制定各科室的制度，监督并执行
12、管理并咨询接诊患者，咨询拿不下的单子，自己去沟通对接
13、对接政府部门检查，做好门诊各项把控
