大参林医药集团股份有限公司
2016-7至2018-4店班长
负责门店全面工作,推进门店工作有序进行
1、人员管理:负责新员工入职带教专业知识与销售技巧(排班等)
2、销售目标分解与管理,为顾客做好专业用药解答等服务
3、门店财务管理(日常收银货款保存)
4、商品管理:缺货补货;顾客对商品的需求品类;
5、后台系统操作(单据整理,来货入单等,处理上级下发的文件)
6、门店活动陈列布置等。
广东莲藕健康科技有限公司
2021-5至2021-12药师
1.通过网络等方式在线解答用户基础医学咨询(全科,较多的有皮肤科,妇科,男科等,辅助医生在线问诊开方);给予患者用药关怀等;
2.遵循健康服务标准和流程,辅助健康专家提供医学解答;
3.参与内部各项专科培训,提高专业技能;
4.丰富医学知识等;
5.各平台(阿里、京东、饿了么、美团等)复诊工作经验。
广州脑博仕医院
2021-12至2022-5医疗客服
及时与在网络渠道预约留言需要帮助的患者沟通,做到耐心倾听了解患者情况,运用所学的专业知识为患者解答疑问,进行初步的心理疏导,引导患者到院诊疗。
蚂蚁云医医疗门诊部(广州)有限公司
2023-1至2023-8医生助理
1、通过公司互联网医院平台辅助医生,在线解答报告解读和医学咨询;
2、协助医生跟进、服务患者问题;
3、根据客户特点建立客户档案及实现客户关系管理电子、系统化;
4、 协助药房调配;
5、检测仪器操作;
木棉花、固生堂中医门诊
2023-9至今药师
中药房药品调剂