广州百和堂药房有限公司
2018-7至2021-8店员
1、负责接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好自己所负责区域的卫生清洁工作;
接客销售,打扫卫生,盘点,输单,学习药品知识,参加培训,搞门店活动
广州爱粉电子商务有限公司
2021-9至2022-2客服
1、售前接待,解答客户问题
2、处理淘宝店铺日常售后服务,主要包括:产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发等;
3、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理;
4、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题,维护与客户良好的合作关系;
5、负责登记和整理退换货请求;
6、负责处理其他售后相关处理问题。
私人药店
2022-4至2025-6药店营业员
1、负责接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好自己所负责区域的卫生清洁工作,接客销售,打扫卫生,盘点,输单,学习药品知识,参加培训,搞门店活动