泰州口腔医院
2021-9至2023-2口腔咨询师1到1.5
1、制定门诊当月工作目标和计划,分配业绩指标,协调门诊内部工作,提高工作效率,门诊当前 20 多人
2、加强员工培训,提高服务意识,优化流程,根据公司要求督促并执行门诊的正常运营,加强凝聚力
3、处理门诊客诉患者,督促各岗位未成交跟踪,新老患者维护工作,提高患者二次开发和转介绍
4、总结当月,制定下个月目标
无锡口腔
2023-3至今咨询师
1、负责到诊患者的接待,口腔检查
2、配合医生制定方案,给予患者提供一到两个方案的选择,讲解不同方案的区别
3、了解口腔大部分的种植体和矫治器自己修复体,能很好的给予患者建议,根据沟通情况不同患者推荐不同价位的产品
4、促成当日到诊患者的成交以及未成交患者的跟踪开发