大参林
2020-6至2021-4实习生
1.掌握销售技巧及商品知识,努力完成销售任务;
2.掌握服务技巧,处理服务类投诉的前期工作;
3.负责区域内商品陈列、理货、补货、价签管理等工作;
4.负责近效期商品的清查、催销、催报工作。
鹤山中医院
2022-6至2023-3药房实习生
1.负责药房内药品的药品日常管理工作;
2.负责药房所有药品的入库、维护、盘点等工作;
3.负责及时跟组长沟通新增药、药品效期、暂缺、空货、调药等药品事宜。
鹤山宝芝林医院
2023-5至2025-10药房
药房和药库管理(兼顾收费前台):
药房药库管理:1.根据处方发药,对药品进行发放;
2.药品日常维护管理(药品采购、验收、储存与养护,确保药品质量与库存准确,合理控制库存水平,避免药品积压与短缺。还有出入库、新增药品维护等);
3.贵重药品、试剂、温湿度等日常登记管理;
4.每周拟定药品计划,制定并执行药品出入库管理制度,精准完成药品出入库登记与盘点工作,保障药品流转高效有序;
5.负责药品的仓库管理工作,严防药品霉烂、变质、虫蛀、过期失效,保证药品质量。
收费和前台:熟练操作医院收费系统,准确录入患者信息及医疗费用项目,高效完成挂号、诊疗、药品等各项费用结算。在收费过程中,耐心细致地向患者解释费用明细,处理患者关于医保报销、费用疑问等问题,提供优质服务,提升患者满意度。