1.协助顾客寻找药品,根据顾客的需求,推荐适当的产品或药品,并提供友好、专业的顾客服务；
2.解答疑问：顾客常常需要解答各种关于药品、剂量、副作用、成分、适应症等方面的问题，需要详尽解答客户的疑问；
3.推销药品：要根据顾客的需求和病情，推销适当的产品，但要注意避免过度销售，保证顾客的合理用药；
4.点验药品：要定期检查药品的保质期是否过期，检查产品的存储环境和品质；
5.整理货架：需要保持货架整洁、干净，如有过期、损坏、有状况的药品，要及时整理处理；
6.考虑顾客反馈：要注意顾客的反馈和意见，推荐和调整产品系列，为顾客提供更好的服务
7.进行处方审核、中药配制、煎煮等工作;
8.参与药品的进货验收,确保药品的准确性和质量。

1.熟练纯化水检测,旋光仪、滴定法、电导仪等的使用；
2.负责注射液车间生产现场各工序现场监督检查工作，包括清场检查、状态标识等管理；
3.负责设备验证、工艺验证、清洁;验证现场监督检查及取样工作；
4.负责半成品、成品检验记录放行初步审核，报告书和合格证的发放。

药剂科
1、严格按照处方调配要求调配处方，做到四查十对，发现相反相畏、配伍禁忌及毒性药品超过限量，及时与医师联系，核实用法用量。
2、完成调配并审核无误后按处方发药，有特殊处理应及时向患者提示。
3、完成药品的日常养护与药品的来货验收,上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。
4、需要保持货架整洁、干净，如有过期、损坏、有状况的药品，要及时报告科主任并且处理。
5、掌握中药煎煮、处理打包等工作。