广州金汽配有限责任公司
2012-3至2014-7企划专员12K
1.在金锋汽配工作期间主要负责负责公司自有及代理汽车配件品牌推广、企划工作。
2.建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化,组织、参与、指导企划方案的制定,宣传活动计划的把控,配合公司营销活动的组织策划,代理及加盟商的营销推广支持,完成公司营销推广
南宁市或传媒
2015-4至2017-5文案主管6K
1.负责公司主要餐饮项目如湘爱食年、人民公社、不二餐厅、丫丫厨娘等各类活动宣传策划方案的撰写,对外自媒体公众号内容更新与粉丝社群关系维护;
2.新近项目的产品、客群、文化的剖析、创意,项目宣传推广的演变,协助公司其他部门撰写方案及处理其他事物。
广西医科大学附属爱思特整形外科医院部门
2017-5至2018-3市场营销部文案6K
离职原因:领导变换频繁,工作不清
工作描述:
1.负责医院品牌项目包装、医生包装及活动软文撰写等相关文案,主导项目推广方案及全院品牌建设方案;
2.协助部门经理进行月度营销策划部署,完善活动时间、人员、活动流程及领导致辞、主持人串词等
3.协调创意经理进行院内氛围布置。
南宁美丽在造医疗美容诊所
2018-4至2018-12营销总监12K
1、负责建设和发展运营企划部,组织开展队伍展开企划工作,满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训。
2、整体负责品牌运营管理,包括机构医美部门及生美美甲、美睫门店在内的营销策划,以及相关合作等相关品牌管理。
3、负责机构营销活动工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌的知名度和认同度,抢占市场份额,拉高营业额。
4、负责公司营销部门制度规范,组织企划部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。
5、负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作,管控与形象创新工作,行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划,品牌产品概念策划与推广方案设计,行业媒体合作伙伴的跟进。
6、美丽在造期间进行线下渠道合作开发,在入职前的 486万,稳定增长到 638万,周年庆本月更是达到 979 万,创下院史新高。在联合大渠道商做的周年庆活动中,以感恩****的形式,成交近68组,最终成交近179万,也创下院史新高。
南宁市MY 名媛医疗美容
2018-12至2019-11营销总监13K
1、负责医院整体渠道战略、营销策划、客户管理等营销工作;
2、负责企划部队伍建设:第三方线上团队,线下活动策划团队;
3、负责制定医院总体和分阶段的市场推广策略并有效执行,制定渠道政策,招商策略和实施方案并有效执行。
4、负责市场调研、产品分析,对竞争产品进行研究与监控,提供医院运作的建议书和产品建议书·并根据市场动态变化进行营销思路调整和创新。
5、负责整合营销资源,指导、推进合作单位完成项目营销传播计划、广告创意并组织实施
6、负责公关事件和招商活动策划,并整合媒介资源等。并根据公司招商策略,建立维护公司的市场网络与市场管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升医院品牌,支撑医院业绩增长。
7、分管线上新氧业务每月投入3万左右,获得回报12万左右,美团上线投入4万左右,回报近 16 万,对线上的热点追踪及提高排名的精细化运作以专题项目及团购、立减等有自己的方法。
8、每月线下沙龙或下店****两场,每场投入在2万左右,都会有 35万营业额,其中品牌升级之夜直接创收 96万。
9、在 MY 名媛工作期间带领企划部联合市场部进行渠道开发和线上运营的业绩在新成立的医美机构稳定在 160 万左右。
南宁美丽在造医疗美容门诊部
2020-3至2021-9新媒体总监(兼职)8K
1、负责建设和发展线上如美团、新氧及团购公众号等平台的整体运营,制定网络运营策略,组织队伍展开企划工作,满足公司线上业务拓展需要;
2、整体负责线上品牌运营管理,推动各项业务发展,提升营运效益,确保公司线上营运目标的实现,对线上业绩指标负责。
3、统计、分析美团、新氧等平台和网站数据,提出并制定改进方案,带领团队进行后期的维护和升级;制定、完善、贯彻实施公司网络平台品牌管理制度、流程。
4、数据分析和价值导向参考,提升公司线上产品的曝光度及****量,拉高线上的客户活跃度、拔高咨询量、成交量,促进公司线上的各项收入提升。
5、负责线下活动及运营的方案落实,对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工
6、作,管控与形象创新工作,行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划,品牌产品概念策划与推广方案设计,行业媒体合作伙伴的跟进。
南宁市英和医疗美容整形门诊有限公司
2021-10至2022-5营销总监18K
离职原因:营销理念不同
1、负责医院整体渠道战略、营销策划、客户管理等营销工作;
2、负责企划部队伍建设:第三方线上团队,线下活动策划团队;
3、负责制定医院总体和分阶段的市场推广策略并有效执行,制定渠道政策,招商策略和实施方案并有效执行。
4、负责市场调研、产品分析,对竞争产品进行研究与监控,提供医院运作的建议书和产品建议书,并根据市场动态变化进行营销恩路调整和创新。
5、负责整合营销资源,指导、推进合作单位完成项目营销传播计划、广告创意并组织实施
6、负责公关事件和招商活动策划,并整合媒介资源等。并根据公司招商策略,建立维护公司的市场网络与市场管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升医院品牌,支撑医院业绩增长。
7、线上美团运营、小红书推文(后期停了)、抖音企业号运营、抖音达人探店及抖音团购等引流活动,增加到院量
南宁牙博士口腔门诊部有限公司江南门诊部
2022-8至2022-12运营部 副总经理
1、作为院内负责人,统筹管理院内营销、前台、咨询、医疗、售后等各项工作,为完成院内各项工作指标负责,管控院内运营成本,顺畅院内就诊流程工作,处理对内、对外关系及病患问题
2、上任一个月在在梳理完成院内内部流程及关系的基础上,在口腔相对的淡季用 25 天完成上一个月旺季月份超越的 25万:
3、上任第二月,招聘完善医生、护士配备后,当月完成建院以来最高营业164万:
4、完善院内各部门对接及运转,妥善解决超过 15 例病患矛盾,了结8例纠纷
南宁南方诺贝尔口腔门诊部有限责任公司
2023-4至今运营部 店长16K
离职原因:个人原因
1、门诊日常运营工作管理,包括店铺各岗位工作分配、导医、咨询、护士、医生、客服的整个流程衔接,营销活动落地,对接协调:保证门诊各环节的正常营运和高质量的服务。
2、负责业绩管理,制定工作计划、包分工明确员工的工作安排、行为考核和监督。
3、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,分析形势制定对策;并分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与同事共同指定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺。
4、订立公正、合理、有效的绩效制度,协调员工之间的关系,维持良好的纪律。
5、定期培训员工,以提高服务质量、树立良好的口碑。
6、压单成交顾客、并处理纠纷顾客及对接上一级部门的检查等公关工作。