江苏益丰大药房连锁有限公司
2018-7至2024-2店长
管理门店的经营与指导顾客用药1 、负责药店人员的管理 :纪律 、考勤 、排班 、员工考核 、服务 、行为 、纠纷处理等 ,关于员工的工 作 事务。
2 、负责商品的管理 :商品的补货 、 陈列 、促销跟进 、退换货 、效期跟进处理 、盘点等事务。
3 、负责销售的管理 :下达销售任务 ,跟进销售指标 、解决销售难题 、抓住销售时机 ,解除影响销售 的 障碍 ,调查对手 、做销售的绩效考核。
4 、负责财产的管理 :药店的商品 、现金 、营业款 、 固定资产均属于店长管理范围 ,减少公司有形与 无 形的损失。
5、负责物品的管理 :药店内的产品类的物品 ,也在管理之列 ,确保赠品 ,物资 ,物料正确合理使用 , 减少浪费 ,减少损坏。
6 、负责顾客的管理 :药店顾客的投诉 、顾客的服务 、顾客的维护 、提高顾客回头率 ,分析顾客的消 费 习惯 、打造优良的购物环境 ,维护药店名声 ,保证不影响顾客的前提下 ,为药店创造更高的绩效。
7、负责带教指导员工 :对新手员工 ,后进员工进行指导或带教/考核 ,确保员工的销售能力。
8.2024年取得执业西药师证书
南京城南医院
2024-9至今药士
1.协助药师进行药品调配,确保药品发放的准确性和及时性。
2.为患者提供药物咨询和建议,解答关于药品用途,剂量和禁忌症的问题。
3.学习并操作药品管理系统,确保药品库存的准确性,若是库存不足的药品,及时上报给主任,以便制定采购 计划。
4.熟练掌握药品调配和管理技能,特殊药品(麻 精 毒)的管理制度。
5.2024年取得初级药士;2025年取得初级药师。