1. 生命体征监测
每日定时测量并记录体温、血压、心率、呼吸频率等基础指标，及时发现异常变化并报告医生。例如术后患者需每小时监测
血压直至稳定。
2. 清洁与舒适护理
协助卧床患者翻身、擦洗、更换衣物及床单，预防压疮和感染；为行动不便者提供洗漱、进食辅助，维持个人卫生。
3. 给药与治疗
严格按医嘱执行药物注射、口服、静脉输液等操作，核对剂量与时间，观察用药反应。如糖尿病患者胰岛素注射需精确到分
钟。
4.伤口与管道护理定期更换敷料，处理术后引流管、导尿管等，预防感染并记录引流液性状。例如造口患者需指导造口袋更换技巧。
5.康复训练协助
根据康复计划辅助患者进行肢体功能锻炼、呼吸训练等，记录进展并反馈给康复师。如脑卒中患者需每日进行步态训练。
6.健康教育
针对患者及家属开展疾病预防、用药知识、饮食指导等宣教，例如糖尿病患者需掌握饮食热量计算方法。
7.心理支持
与患者沟通缓解焦虑情绪，通过心理疏导或音乐疗法改善心理状态，如癌症患者化疗期间的情绪干预。
8.急救响应
掌握心肺复苏（CPR）、除颤仪使用等急救技能，在突发心脏骤停等情况下立即实施抢救。

1. 客户服务：接待业主的咨询、投诉和建议，及时处理并跟进反馈，如业主反映电梯故障，需及时联系维修人员并告知业主
维修进度。
2.记录运行情况，督促维保单位定期维护，确保设施设备正常运行。
3. 环境卫生管理：定期清理垃圾桶，监督垃圾清运工作，还要定期对公共区域进行消毒除害等。
4.费用管理：按照规定的标准和时间，向业主收取物业费、水电费等相关费用，做好费用收支记录和账目管理，定期公布收
支情况，接受业主监督。
5.档案管理：收集、整理和保管物业项目的各类档案资料，包括业主信息、设施设备图纸、维修记录、接房合同文件等，便
于查询和使用。