广东中山市大参林连锁药店
2019-6至2020-7实习生/营业员/班长
1.负责药品销售及顾客服务工作,负责药品的盘点工作。
2.负责药品出入库的验收工作、退货工作,处理顾客投诉、妥善处理纠纷。
3.负责药品的保管、养护、陈列等工作,完成领导交办的工作
广西贵港市港北区宝顺堂药店恒大城店
2022-5至2023-6营业员/陈列员/收货员
1.负责药品销售及顾客服务工作,负责药品的盘点工作。
2.负责药品出入库的验收工作、退货工作,处理顾客投诉、妥善处理纠纷。
3.负责药品的保管、养护、陈列等工作,完成领导交办的工作
广西贵港市港北区韵百年中医门诊
2023-10至2024-3前台客服
1.负责门诊客户服务工作,协调客户和医生之间的沟通。
2.负责客户预约,就诊接待、看诊完毕后回访电话。
3.负责客户联络及跟踪回访,维护客户关系。
4.协助门诊各项活动的执行。
黄保健中医院
2024-4至2025-1收费员
负责门诊挂号、收费工作,准确掌握各类医保政策,严格执行各项收费标准。
负责病人入院登记、收取病人住院预交款、出院结账工作等收费流程工作。
每日清点所收现金,日清月结,做到账务相符,并及时上交财务,妥善保管各种记费资料。
记录并整理医疗费用的收入和支出情况,进行相关统计工作,定期向上级汇报。