深圳棒约翰
2021-2至2023-9店长8000
1.负责办理新员工入职培训,培养专业上岗技能。
2.值班管理,保障店铺的正常运营。
3.人员的排班 合理的运用人力资源,控制运行成本。
4.服务操作规程等,以及提高服务质量。
比邻口腔
2024-6至2025-8前台
摩比口腔
2024-9至2025-7咨询师助理
1.热情接待每一位到诊患者及来访者,展现良好的职业形象和亲和力,以微笑和专业的服务态度给予他们第一时间的关怀。
2.高效准确地完成患者的登记、预约及分诊工作,合理安排患者就诊顺序,确保诊所诊疗流程的顺畅进行。
3.熟练接听和处理各类电话咨询,解答患者关于口腔诊疗,医生排班、就诊流程等问题,为患者提供准确的信息和建议。
4.负责诊所文件资料的整理、归档和保管工作,确保文件的安全、完整和易于查找。
5.积极参与诊所组织的各类培训和学习,不断提升自己的专业知识和服务水平。