1. 负责患者的日常护理工作, 如测量体温、护理伤口、按时给患者服药等, 有效提高患者满意度达95％。
2. 参与运用纸质和电子病历系统记录患者护理过程以及病情观察结果， 确保资料完整并准确无误。
3. 协助实施护理计划， 独立完成护理操作包括静脉置管、抽血等，提高了护理操作精确度达98％。
4. 与医生、病人及家属保持良好的沟通, 利用护士长提供的心态平和和解矛盾技巧, 成功化解多起医患纠纷, 维护了就诊环境的稳定。