北京粲然精诚口腔
2023-12至2024-2口腔前台
1.在职期间我每天负责接待店内患者,为患者提供当前牙齿存在问题的咨询及令客人满意的治疗方案
2.安排客人就诊负责将客人治疗方案与接诊医生进行沟通
3.负责已就诊客人的电话回访,在回访中了解客人治疗情况和感受,与客人建立并保持良好关系。
4.在工作中我熟悉口腔治疗流程,具备良好的沟通能力,严谨细心的工作态度并协助接诊医生完成了数多次口腔患者的治疗
北京全铭口腔
2024-8至今口腔前台
1.在职期间每天接待患者的沟通治疗工作,安排患者挂号并为患者进行相关的口腔科普,对每一位顾客进行细心的服务和照顾。
2.提前为即将进行第二次就诊的患者进行电话沟通,了解患者的健康情况并安排相对应的档期进程工作。