昆明市石林县人民医院
2021-3至2021-12护士
1.为患者提供日常护理服务,如打针、换药、采血等 为长期护理需求患者提供优质服 务。
2.基本操作,生命体征测量,日常护理服务。
3.进行病房查询,密切观察患者的病情,及时向医师报告。
4.严格要求无菌消毒 。
5.为病人进行出入院 转出 转入等工作。
6. 负责平台护理日常培训工作,解答护士各种疑难问题并做好管理维护工作。
7.配合部门同事 领导完成所交代的其他工作。
人力资源
2023-2至2023-5文员
1.根据公司的业务发展目标,制定人力资源规划,采取多种方式拓展人员招聘渠道,规 范招聘流程,参与对关键岗位应聘人员的面试筛选,提高招聘质量,降低招聘费用, 确保公司的人力资源存量满足业务发展需要
2.根据业务发展需要,制定并组织实施员工培训计划,组织技能考核鉴定,监督培训效 果评估,合理控制培训费用,确保员工的培训覆盖率及培训满意度达到公司要求,提 升公司的人力资源质量;
3.根据公司的业务导向,制定绩效考核管理制度,落实考核指标并监督执行,统计考评 结果,管理考评文件,做好考评后的绩效改进、沟通及不合格员工的辞退
4.根据绩效与工资挂钩的规定,协助业务主管审核各职能部门的奖金或提成分配方案
导玩
2023-6至2024-9管培
客户服务与体验提升:
热情周到地接待每一位顾客,提供细致入微的服务,积极主动解决顾客提出的问题和
需求,确保顾客满意度和回头率。
团队协作与沟通:
与同事保持良好的沟通和协作,在团队中积极参与分享和交流,分享自己的服务经验
和技巧,促进团队整体服务水平的提升。
工作效率与责任心:
注重细节,保持环境的整洁和卫生,为顾客营造舒适的环境。
对自己的工作成果负责,确保每一项任务都得到圆满完成。
技能与能力:
出色的客户服务能力:善于察言观色,能够迅速响应顾客需求,提供满意的服务。
良好的团队协作能力:能够与同事和谐共处,共同完成工作任务。
优秀的沟通能力:能够清晰、准确地传达信息,解决问题。
强烈的责任心:对自己的工作负责,追求卓越的工作成果。