·建立诊疗后追踪体系，通过定期回访患者，完善健康档案管理。
·协助完成跟诊流程及医嘱执行，优化医患沟通机制，提升就诊效率与患者信任度。
·规范病例归档流程，确保信息准确无误，高效负责诊室统计报表工作，提升数据处理效率。
·制定并实施候诊分流方案，运用情绪安抚技巧有效减少患者焦虑情绪，提高患者就诊满意度。