- 星女士
- 照片
- 应聘职位
- 咨询师,营销/咨询师/企划/顾问,营销-咨询师-企划-顾问
- 类别
- 营销-咨询师-企划-顾问,咨询师,营销/咨询师/企划/顾问
- 期望城市
- 全上海
● 在加工厂做过12年技术对后端技术流程很了解
● 求职意向:口腔咨询师 / 口腔咨询助理
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● 核心优势
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● 12年资深口腔技师背景,精通固定修复、活动义齿、种植修复全流程,对材料特性、适应症、咬合设计、临床风险点具备深度专业认知,咨询专业度远超普通销售型咨询师。
● 2年咨询实战经验,熟悉初诊接待、需求挖掘、价格沟通、异议处理及客户跟进逻辑,能快速建立信任、引导到院、提升到诊转化率。
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● 擅长将专业医疗方案通俗化讲解,精准把握患者顾虑,结合口内条件、预算、美观需求给出合理方案建议,说服力强、客户认可度高。
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● 长期对接临床医生与患者,熟悉门诊全诊疗流程,具备极强服务意识、耐心与抗压能力,擅长客情维护与口碑转化。
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● | 口腔技师
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● 2014 至今 12年
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● - 负责固定义齿、种植上部修复体设计、制作与调试,熟练掌握各类全瓷、烤瓷、树脂、金属材料特性与临床适配标准。
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● - 深度对接临床医生,参与病例方案沟通、咬合设计、取模核对与试戴调整,能精准理解医生诊疗逻辑,为咨询方案讲解提供专业支撑。
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● - 协助医生对患者进行修复后宣教、佩戴指导、不适处理与售后沟通,积累大量患者沟通、安抚及问题解决经验。
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● - 具备基础全景片、CBCT阅片能力,可识别牙体缺损、牙周状况、修复空间、根尖炎症等关键信息。
● 负责线上/电话初诊患者接待,了解主诉、症状、预算及就诊需求,完成初步分诊与方案预判。
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● - 解答患者关于牙疼、补牙、根管、修复、种植等常见问题,专业化解价格顾虑、时间顾虑、效果顾虑。
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● - 跟进意向客户,预约到诊时间,维护客户信息,提升到诊率与初诊转化率。
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● - 配合门诊咨询师与医生完成患者衔接,优化就诊体验
● - 咨询能力:电话接诊、需求挖掘、方案讲解、价格沟通、异议处理、客户跟进、预约到诊。
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● - 软件工具:熟练使用办公软件;了解口腔CAD/CAM设计系统;
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● - 综合能力:服务意识强、沟通亲和、耐心细致、、团队协作顺畅。
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● 拥有12年口腔技师扎实功底+门诊咨询实战经验,懂临床、懂材料、也懂患者心理,能以专业建立信任,不靠推销也能提高成交。沟通沉稳有耐心,目标清晰执行力强,希望在口腔咨询岗位上发挥技术优势,为门诊提升转化率、客户满意度与长期口碑。
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