重庆余福王食品有限公司
2012-6至2021-11行政/运营
协助修订公司各项管理制度,确保制度的落地与实行,保障良好的人员组织和管理。
负责公司考勤管理工作,每月及时整理考勤资料,审核异常,统计员工加班、请假等情况,每月制作考勤报表 。
管理公司资料,各种数据报表及时进行收集、整理、归类存放。
负责公司店铺网络运营
配合运营团队进行产品的选品、定价、上下架等工作,优化产品结构,提高商品转化率。
协助运营策划各种促销活动,如节日促销、限时****、满减优惠等,吸引客户购买,提升销量。
撰写产品详情页文案、活动文案等,让顾客更好地了解产品卖点,提高转化率,管理店铺公告等内容。
负责售前咨询和售后服务等客户问题的处理,提供优质的客户体验,维护客户关系,提高复购率和好评率。
通过各种数据分析工具,对店铺的流量、转化、客单价等关键指标进行监控分析,找出问题并提出优化建议。
处理店铺的日常事务,如订单处理、发货、库存管理等,确保店铺高效、有序运转。
重庆康悦美口腔
2022-1至2025-7前台导医
1.负责患者到店咨询接待、分诊,环境布置,来电咨询、接听等。负责门店客户、应聘人员和商务合作伙伴的来访接待,月均接待300余人,以及对接相关事物的部门人员和相关领导,随时处理大厅突发状况。
2.负责办公用品的采购、领用登记,以及日常支出的费用报销。
3.负责员工每日、每周、每月业绩统计,通过Excel制作与相关人员核对并交与财务。保证数据真实准确。
4.负责每月考勤工作,员工请假、调休、外出工作的登记。每月定时一对一核实,为薪酬核算提供准确数据。