1.顾客接待与点单服务：引导客人入座、递送菜单并介绍菜品，准确记录点单需求，及时传达至厨房并跟进出餐进度。
2.餐品传递与用餐协调：核对菜品为客人上菜，席间主动添水、更换餐具、清理桌面空盘，观察客户需求并及时响应。
3.客诉处理与收银结账：耐心倾听顾客反馈，解决用餐问题，熟练操作收银系统完成结账，指导电子支付或现金找零流程。
4.区域整理与餐前准备：清理翻台后的桌椅及餐具，按标准完成消毒清洁；补充调料，餐具等物料。
5.其他工作内容：每日成功推荐30位以上顾客收藏及打卡门店,提升门店人气值和知名度。