全链路店铺运营：独立负责商品全生命周期管理，从选品、上架、定价到页面设计实现闭环优化。通过精准关键词布局、卖点提炼及主图视觉升级，成功将店铺评级提升至平台最高的五星等级，显著增强店铺竞争力与流量获取能力。

客户服务与口碑建设：担任全流程客服角色，涵盖售前咨询、售中跟进及售后服务，基于专业产品知识与沟通技巧为客户提供定制化解决方案。凭借高效服务策略，推动店铺好评率跻身平台前20％，有效提升用户粘性与品牌口碑。

精细化财务管理：搭建标准化财务体系，运用Excel函数与数据透视表功能，完成每日收支、库存成本等流水账目精细化记录与分析。实现账目100％清晰可溯，为成本控制、利润优化提****准数据支撑，保障店铺财务健康稳定运营。t

负责校内餐饮订单配送，日均完成 80-120 单，准时送达率 98％ 以上，服务覆盖宿舍楼、教学楼等场 景。
灵活协调课程与配送时间，优先保障午/晚高峰订单，日均兼职时长 1.5-2 小时。 优化配送路线提升效率（如批量取餐、错峰电梯），单均配送时长缩短至 3 分钟（同栋宿舍楼）。 抗压能力:高温/雨天坚持配送，单日步行超 2 万步。 应变沟通:处理突发订单异常（如地址错误、餐品遗漏）通过协商补偿、快速补送以达成用户谅解。