门诊药房：根据医生处方精准调配药品，确保患者用药安全有效；负责上架药品，保障药品供应及时充足。
中药房：依据处方准确配制中药，细致核对每种中药的名称、剂量及用法等信息，确保无误。
药库管理：处理药品入库与出库流程，包括新入库药品的分类整理及信息核对，以及出库药品的信息确认和相关单据归档工作。
住院药房支持：为住院患者提供药品调配服务，并根据各科室医嘱，准确调配所需医疗器械与药品，保证医疗服务顺利进行。

产品销售与咨询服务：负责销售药品、医疗器械、食品及母婴用品等，提供专业的产品咨询与推荐服务，显著提升了顾客满意度。
商品陈列与维护：管理并维护药品及其他商品的陈列，确保商品摆放整齐有序、标识清晰，方便顾客快速找到所需商品。
安全用药指导：准确介绍药品用途、用量、禁忌及注意事项，有效避免了误导，保障顾客安全使用药品。
库存管理与监控：负责商品接收清点、及时上架新品，并监控库存状态，防止缺货或积压，保持店铺商品供应稳定。
质量检查与记录：定期检查商品质量，记录残损商品情况，确保库存商品处于良好状态。

药物调配与发放：严格按照中医师处方准确调配中药，仔细核对患者信息、药材种类及剂量后发放药物，并向患者详细说明煎药方法和服用禁忌。
中药煎煮处理：从接方审方到备药浸泡、煎煮熬制直至最后的包装交付，全程遵循标准操作流程。确保每一步骤都达到最佳效果，如精准称重药材、适时搅拌以保证药效，最终将过滤后的药液按规定标注并交付给患者。
患者接待服务：热情友好地接待每一位前来就诊的患者，引导其完成挂号、就诊等流程，并耐心解答关于就医流程的各种疑问。
预约协调管理：负责安排患者的预约时间，灵活调整以满足医患双方的需求，提高诊所运营效率和服务质量。