（一）样本采集指导
? 向患者说明采集要求：对于不同检验项目所需的样本，如血液、尿液、粪便等，向患者清晰说明采集前的注意事项。例如，进行空腹血糖检测时，告知患者需在采集血液样本前 8 - 12 小时禁食；进行尿常规检测时，提醒患者采集尿液样本前避免大量饮水，以免稀释尿液影响结果。
? 指导正确采集方法：针对不同样本类型，指导患者掌握正确的采集方法。如采集血液样本时，告知患者放松心情，避免因紧张导致血管收缩影响采血；采集尿液样本时，指导患者使用清洁容器，采集中段尿，防止污染。
（二）样本接收与核对
? 接收样本：接收门诊护士或患者送来的样本，仔细检查样本容器是否完整、有无破损或泄漏。
? 核对信息：认真核对样本上的患者姓名、性别、年龄、门诊号、检验项目等信息是否与申请单一致，确保样本与患者身份、检验要求相符。对于信息不符或样本质量不合格的情况，及时与送检人员沟通，要求重新采集或补充信息。
（三）仪器操作与检测
? 准备仪器：按照仪器操作规程，在每日检测前对检验仪器进行预热、校准和质控检测，确保仪器处于正常运行状态。例如，生化分析仪需提前开机预热 30 分钟以上，并进行质控品检测，只有质控结果在控才能进行样本检测。
? 样本处理与检测：根据检验项目要求，对样本进行离心、分装等预处理操作。然后将处理后的样本放入相应仪器中进行检测，密切关注仪器运行状态和检测数据变化。如血常规检测时，将血液样本放入血细胞分析仪中，仪器自动检测红细胞、白细胞、血小板等参数。
（四）质量控制
? 室内质控：每天检测过程中，使用质控品对检测系统进行稳定性监测。绘制质控图，分析质控数据，判断检测结果是否在可接受范围内。若质控结果超出允许范围，需立即查找原因，如试剂是否变质、仪器是否故障、操作是否规范等，并采取相应措施，如重新校准仪器、更换试剂、重新检测等，直至质控结果合格后再进行样本检测。
? 室间质评：定期参加国家或省级临床检验中心组织的室间质评活动，与其他实验室的检测结果进行比对，评估本实验室的检测能力和水平。根据室间质评反馈结果，分析存在的问题，不断改进检测方法和流程，提高检验质量。