黑龙江省医院
2018-7至2019-3护士
- 曾在医院完成护理相关实习,熟悉病房护理流程、医嘱执行、患者基础护理工作。
- 具备良好的服务意识、责任心强,做事细心、有耐心,能适应护理岗位工作节奏。
设计公司
2020-5至2024-10电销3500
负责公司产品电话外呼与客户咨询接待,通过电话沟通挖掘客户需求,讲解产品优势与服务内容;主动跟进意向客户,解答客户疑问、处理基础售后问题。熟练完成每日通话、客户建档、意向信息登记等日常工作,维护客户关系,促成订单成交,持续提升个人业绩与客户转化率。
个人技能
沟通表达、客户跟进、电话谈判、数据登记、抗压能力、团队协作
口腔门诊
2025-10至2026-1护士
配合口腔科医生进行口腔治疗,做好四手操作
负责器械消毒、灭菌、耗材准备与整理
协助患者口腔检查、拍片、洁牙等基础护理
维护诊室卫生,做好患者沟通与宣教工作
口腔门诊
2026-7至2026-9护理
负责患者到店接待、登记建档、引导就诊,维护候诊区环境与秩序。
管理线上线下预约,排医生档期、提前回访提醒,处理改约、爽约登记。
负责门诊收费、开单、收银对账,保证每日账目清晰无误。
解答患者基础咨询、价格咨询,做好术后回访、复诊邀约。
整理归档病历、牙片资料,配合医生完成门诊日常后勤工作。
技能特长
熟练电脑办公、门诊系统操作
擅长医患沟通、服务意识强
熟悉口腔门诊全套工作流程