海南省人民医院
2024-7至2024-12实习药剂师
1.了解医药行业实际运作:深入了解了医药行业的实际运作流程,包过药品的验收、库存的管理、药房调剂药品等环节。
2.提升专业技能?:接触到真实的医疗场景,将理论知识与实际操作相结合,提升专业技能和实际操作能力。本人每周二和周四在药理室进行血药浓度监测,平均每周处理50管,期间0差错
3.增强沟通能力和服务意识:学会了如何与不同背景的人有效沟通,特别是与患者和家属的交流,这增强了我的沟通能力和服务意识。
海南广药晨菲连锁大药房
2025-1至2025-6药店营业员
1.接待顾客咨询 ,深入了解顾客需求 ,促成药品销售 ,确保顾客获得个性化的用药建议。
2. 负责接待“ 门特双通道外购药 ”顾客 ,确保患者能够便捷购药 ,同时保证流程合规 。配合医生及厂家业务团队 ,为患者答 疑解惑。
3.客户关系维护: 日均建立慢性顾客档案10+ ,为慢性病患者设定用药提醒方案 ,定期回访用药效果 ,提高复购率。
4. 遵守GSP储存要求 ,确保药品质量和安全。